Note fondée sur 822 évaluations de clients

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4,2 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2019 par Brittany - Best Western Plus Team, Gestion de l’hôtel
My team and I are happy to see you enjoyed your stay with us Arnaud! We look forward to having you back with us again in the future!
3 sur 5
par un voyageur de Palmer

Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
The toilet lid/seat was only attached by one bolt and slid off when in use. Trim on base of bathroom door was loose and fell off causing me to trip. Thermostat was nonfunctional so room was too hot unless windows kept open. Otherwise room was very nice and in good location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Cyndy-Guest Experience Representative, Gestion de l’hôtel
Caren, Thank you for your review. I apologize for the issues you encountered in your room and will make sure they are addressed immediately. We would be happy to share a better experience with you again
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Quick and easy access to the airport. Good breakfast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Cyndy-Guest Experience Representative, Gestion de l’hôtel
Anna, Thank you for the wonderful review! We are glad you enjoyed your stay at the Best Western Plus Chena River Lodge and our convenient location near the airport. We hope you will return to visit us when you are in Fairbanks!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Cyndy-Guest Experience Representative, Gestion de l’hôtel
Thank you for the excellent 10-star rating, John! We are delighted you enjoyed your Best Western Plus Chena River Lodge experience and invite you to return for another amazing stay.
5 sur 5
par un voyageur de Round Rock

Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
Staff great, easy off highway,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Cyndy-Guest Experience Representative, Gestion de l’hôtel
Michael, Thank you for the wonderful review. We are glad you enjoyed the friendly service of our team and the convenient location of the Best Western Plus Chena River Lodge Fairbanks,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Cyndy-Guest Experience Representative, Gestion de l’hôtel
John, We are glad you were comfortable and enjoyed a great stay at the Best Western Plus Chena River Lodge Fairbanks. We hope you will visit us again when you return to Alaska.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Cyndy-Guest Experience Representative, Gestion de l’hôtel
Michael, We are delighted you enjoyed your stay at the Best Western Plus Chena River Lodge Fairbanks. Thank you for the 10-star rating.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Cyndy-Guest Experience Representative, Gestion de l’hôtel
Thank you, Shayna, for the awesome rating. We are delighted you enjoyed the service and comfort of the Best Western Plus Chena River Lodge. Please join us again for another stay when you are in Fairbanks.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Cyndy-Guest Experience Representative, Gestion de l’hôtel
We loved seeing the Ten-star rating, Sarah. Thank you for the positive feedback for the Best Western Plus Chena River Lodge.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Cyndy-Guest Experience Representative, Gestion de l’hôtel
Thank you for your excellent rating, Arthur! We are glad you had a wonderful experience at the Best Western Plus Chena River Lodge, Fairbanks.