Note fondée sur 1 196 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bof bof
Publié le 13 sept. 2024 sur HotelsHôtel de dépannage. Petit déjeuner de mauvaise qualité.Aucun intérêt.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Le minimum
Publié le 13 août 2024 sur HotelsLa chambre est correcte et propre malgré une forte odeur (partout) de produit chimique de nettoyage.
Autrement l’hôtel est vieillot , la moquette du hall et de couloirs se décolle et gondole, l’insonorisation entre les chambres est inexistante (demander une chambre sans porte communicante).
Vraiment si on a besoin d’y rester une nuit pour pas trop cher …
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Brentwood Inn Staff, Gestion de l’hôtel
I am extremely sorry about the bad experience you received from our staff. This is not acceptable and we will be addressing this issue completely. I hope this does not deter you from staying with us again.
par un voyageur
Bel hotel
Publié le 30 avr. 2024 sur HotelsBel hôtel et beau secteur
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Brentwood Inn Staff, Gestion de l’hôtel
Hello Flavien, Thank you for choosing our hotel for your stay! We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. If you have any further comments or feedback, please don't hesitate to reach out to us.
par un voyageur
Superbe sur tous les plans
Publié le 31 oct. 2023 sur HotelsExcellent hôtel
Accueil sympathique et professionnel
Chambre très grande et propre
Super emplacement près du Downtown
Petit déjeuner très
complet et excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2023 par Brentwood Inn Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for this great rate! It would be our pleasure to welcome you again.
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2023 par Brentwood Inn Staff, Gestion de l’hôtel
We regret to discover that you weren't thoroughly impressed with us during your most recent stay. We assure you that we have the highest standards of cleanliness and that your comments are very important to us and are being addressed immediately with our staff. We hope you'll return someday to see how we have addressed and improved upon the issues that you have expressed, thanks to your valuable feedback.
par un voyageur
Bon établissement.
Publié le 18 oct. 2023 sur HotelsHôtel au normes nord américaine, grande chambre, propre et calme. Personnel à votre écoute, petit déjeuné varier.
Bon établissement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2023 par Brentwood Inn Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for joining us! Your feedback means a lot. We hope to welcome you again.
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2023 sur Expedia
Autour pas grand chose à voir mais l hôtel qui semblait pas super était très bien avec un bon petit déjeuner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2023 par Brentwood Inn Staff, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2023 sur Expedia
It’s a good place clean and comfortable but in the middle of nowhere and completely charmless.Motel type!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2023 par Brentwood Inn Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Isabelle , We're grateful for your positive rating score and delighted to have enhanced your stay. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2023 sur Expedia
Hotel agréable, chambre propre et spacieuse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2023 par Brentwood Inn Staff, Gestion de l’hôtel
Good Morning Jean Luc, Thank you for this wonderful 5 out of 5 rating with reference to your recent stay with us here at the Brentwood Inn & Garden. We are delighted to hear that we were able to exceed your expectations as well as providing superior customer care and service during your stay. We look forward to exceeding your expectations again in the future.
