Note fondée sur 125 évaluations de clients
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2,5 Propreté de la chambre
2,7 Service et personnel
2,5 Confort de la chambre
2,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 juin 2024 sur Expedia
Cet hébergement ne devrait pas être proposé
C’est complètement délabré et pas entretenu
Aucun mobilier dans les chambres
Tout semble laisser à l’abandon
C’est inimaginable
Le personnel très gentil ne sais même plus comment s en soir avec toutes les réclamations
Nous avons du partir et trouver autres chose
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
Un vero incubo!! Non dovrebbe esistere e sono certo che non siano rispettati i limiti minimi di igiene e sicurezza. Ho fatto una sola notte al termine di 15 bellissimi giorni in Sicilia, sono felice di tornare, ….. vivo. Approdo Ulisse indicazioni, dove vedi i clienti felici di partire e delusi all’arrivo. Il peggio da 20 anni di viaggi!! Veramente inammissibile.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2023 sur Expedia
Villaggio conpleto per ogni necessità... Solo un'appunto per la pulizia... Consigliato
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2023 sur Hotels
Mancanza di servizio
Una sporcizia mia vista
Ambiente colazione sporco a livelli indicibili
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2023 sur Expedia
Da rivedere il servizio ristorante
par un voyageur
Publié le 31 août 2023 sur Expedia
Camera affacciata sul mare ma sapientemente costruita senza finestre che ne permettano la veduta diretta. Servizio di colazione carente, pietanze di scarsa qualità e anche di quantità (terminato un prodotto non veniva ricaricato; un giorno si poteva usufruire di marmellate e l'altro no). Ora la parte tragica: la pulizia. All'arrivo la camera da subito non era pulita, mancavano le lenzuola ad un letto e quelle dell'altro erano sporche; grave problema di termiti nella stanza; cambio asciugamani ogni 3 giorni (per finta), siamo dovuti andare in lavanderia a richiederli e nemmeno ci hanno portato via i vecchi; la pulizia da parte del personale di servizio dovrebbe avvenire a giorni alterni, tuttavia sono venuti solo il sesto giorno provando ad irrompere in camera mentre dormivamo. La pulizia è stata effettuata davanti ai miei occhi poiché non avevano tempo da perdere e hanno chiesto di pulire anche se eravamo dentro. Giuro che hanno letteralmente dato 2 spazzate contate sotto al letto per poi buttare la sporcizia appena fuori la porta. Credevo fosse uno scherzo e invece...
La stanza era visibilmente degradata, assolutamente da rinnovare. Aria condizionata non funzionante, minifrigo che appena teneva fresca l'acqua e finestre e porte che a malapena si chiudevano. Tutte le aree della struttura (come l'intera isola)purtroppo erano cosparse di immondizia, questo dato dall'inciviltà delle persone e probabilmente dallo scarso servizio di pulizia. Punto a favore per il personale del bar
par un voyageur
Publié le 31 août 2023 sur Expedia
Bellissima struttura un tempo, ora completamente abbandonata e sporca
