Note fondée sur 7 évaluations de clients

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3,4 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,5 Propreté de la chambre
3,3 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mai 2019 sur Hotels
There was no tea / coffee making facilities in the room and on several occasions the owner and staff left the hotel at 9pm so you could not get a drink etc
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 mai 2019 sur Expedia
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2017 sur Expedia
Wunderbares, charmantes, kleines Hotel in der Altstadt von Fasana. Hübsche Zimmer, freundliches Personal und gute Küche im eigenen Restaurant.
1 sur 5
par un voyageur

Be very careful

Publié le 9 juill. 2017 sur Hotels
Terrible, they'd given our room away. We arrived only to be told they have no rooms. When we tried to show them our Hotels.com confirmation they told us Hotel.com is not a serious platform. I completely disagree. We use Hotels.com all the time. It's a great platform. The hotel wouldn't listen and offered no help what so ever. I called Hotels.com who were very helpful. They called the hotel directly but we're unable to progress further with the hotel staff. Hotels.com then did an excellent job finding alternative accommodation for us. Thanks team! So to conclude: 1) the hotel: terrible service. 2) Hotels.com, brilliant service!
5 sur 5
par Kerstin

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 juill. 2017 sur Hotels
1 sur 5
par Ruth

Hotelzimmer im Chersin NICHT verfügbar

Publié le 28 mai 2017 sur Hotels
Das Zimmer wie reserviert im Heritage Hotel Chersin stand uns nicht zur Verfügung wegen Ueberbelegung. Man hat uns kurzerhand in das benachbarte Hotel "Villa Claudia". Ich war sehr ueberrascht. Der Wechsel von einem 4 Sterne-Hotel in ein 3 Sterne-Hotel ist okay, aber eben nicht wie gebucht. Angesprochen auf diese Situation meinte der Hotelier, dass das Problem bei Hotels.com liegt! Ich bitte Hotels.com um eine Stellungnahme hierzu!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2017
grosse problema.... 1 nacht....
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Publié le 2 mai 2017 sur Expedia
Charmantes Hotel mit sehr guter Küche. Hotelbesitzer und Personal haben sich sehr bemüht, wir waren rundum zufrieden.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2017 par Gordan, Gestion de l’hôtel
DANKE........
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