ROBINSON CALA SERENA

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Port de Cala d'Or

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Galerie de photos de l’hébergement ROBINSON CALA SERENA

Entrée de l’hébergement
Sur la plage, volleyball
Extérieur
Vue aérienne
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Gym
  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
07660 Cala Serena/Cala d'Or, Felanitx, Balearic Islands, 07660
  • Cala Serena
    ‪3 min à pied‬
  • Cala Ferrera Beach
    ‪10 min à pied‬
  • Cala Gran
    ‪5 min en voiture‬
  • Palma de Majorque (PMI)
    ‪61 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre économique double (DZE1)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre supérieure, 1 lit jumeau (EZX2)

  • 24 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Suite Junior (JSX1)

  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe double (DZX3)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre économique, 1 lit double (DZE1)

  • 28 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Standard double (DZX1)

  • 28 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit jumeau (EZX1)

  • 28 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre Standard double (DZX1)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre supérieure double (DZX2)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (double) et 1 lit jumeau

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À propos du quartier

Felanitx

Séjour au bord de la plage.Hôtel est à quelques pas de Cala Serena et de Cala Ferrera Beach. De plus, Michael's Diving School est à moins de 1 km et Caló des Corral est à moins de 3 km.

À proximité

  • Cala Ferrera Beach - 10 min à pied
  • Cala Gran - 5 min en voiture
  • Port de Cala d'Or - 5 min en voiture
  • Plage de Cala Mondrago - 11 min en voiture
  • Crique Cala Sa Nau - 12 min en voiture

Transport

  • Gare de Manacor : à 31 min en voiture
  • Palma de Majorque (PMI) : à 61 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant Cala Ferrera - ‬5 min à pied
  • ‪Burger King - ‬4 min en voiture
  • ‪Andy's Bar - ‬15 min à pied
  • ‪Tapas y Mas - ‬13 min à pied
  • ‪Aloha - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

ROBINSON CALA SERENA

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Port de Cala d'Or
ROBINSON CALA SERENA offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, and a sauna. There are 3 restaurants on site. You can unwind with a drink at one of the 5 bars/lounges. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

A children's pool, a nightclub, and a fitness center are also featured at the eco-certified ROBINSON CALA SERENA. Free self parking is available.

This Mediterranean Felanitx hotel is smoke free.

  • 306 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 13 buildings
  • 3 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • Built in 1975
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
ROBINSON CALA SERENA propose 306 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les chambres ont un balcon ou patio. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : douche, pantoufles et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (WellFit-Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques et thalassothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, allemand, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • 3 restaurants
  • 5 bars-salons

Activités

  • 13 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Excursions en vélo
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 1 year old and younger stay free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par le gouvernement local et perçue par l’hébergement. La taxe est réduite de 50 % à partir de la huitième nuit du séjour et ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans. D’autres exemptions et réductions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 30 avril : 0.83 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 9 nuits, et 0.41 EUR par après. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 mai au 31 octobre : 3.30 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 9 nuits, et 1.65 EUR par après. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies solaire et géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Normes de sécurité et d’hygiène TUI (Robinson Club)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies solaire et géothermique. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Normes de sécurité et d’hygiène TUI (Robinson Club).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 1 an et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Robinson Club Cala Serena Hotel Felanitx
Robinson Club Cala Serena Hotel
Robinson Club Cala Serena Felanitx
Robinson Club Cala Serena
Robinson Club Cala Serena
ROBINSON CALA SERENA Hotel
ROBINSON CALA SERENA Felanitx
ROBINSON CALA SERENA Hotel Felanitx

Avis pour ROBINSON CALA SERENA

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 43 avis sur 79.
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 79.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 79.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 79.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 79.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Donia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
t
we stayed at this hotel twice , the first stay was in december 2023, the second was this month on june and here is my honest review: first of all , the team starting from the manager until the rest is excellent and hard working the rooms are nice , old but nice , but that was expected the food in the second stay was dissapointing the choice was limited and not tasty as usual , but you find something to eat ( we are very very needy regarding the food quality ) so maybe other people will find it good the real disspointment came with the evening program.. the white party was a huge fail and that was the DJ's fault , during all the nights we stayed in june , he did not care about the people who wanted to enjoy a good music , in december it was totally the opposit , we enjoyed every secong of the evening program , but it was an older DJ being a robinson addict i hope they find a solution for the evening program , since this point of view was shared between almost all the guests and good luck
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Alexandra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jon Gjelstad

Points forts : Service et personnel
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Thomas, Ebersbach

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Nils Prip

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Et sted der skal besøges! Det kan kun anbefales! Det bliver næppe bedre! Prismæssigt er opholdet i øvrigt du får at se meget rimeligt fordi mad og vin er inkluderet!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Thomas, Ebersbach

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ich war schon oft dort. Ich war immer sehr zufrieden. Leider gab es dieses mal ein paar Kritikpunkte. Beim Frühstück haben die Mitarbeiter teilweise die Wurst mit bloßen Händen von einer zur anderen Platte verteilt, obwohl sie zuvor noch Servierwagen und anderes angefasst haben. Beim Abendessen waren verschiedene Speisen teilweise schon 45 Minuten nach Öffnung nicht mehr verfügbar. Bei der Abreise verlangte man von mir den Übernachtungspreis zu bezahlen, obwohl ich diesen schon im Juli 2023 bezahlt hatte. Erfreulicherweise konnte ich noch online auf meine Kreditkartenabrechnung vom Juli 2023 zurückgreifen, so dass ich beweisen konnte, dass der Aufenthalt bereits bezahlt hatte. Weiterhin wurde mein Robinson-Stars Grey-Status beim Wine-and-dine nicht berücksichtigt. Die Gutschrift fehlte auf der Rechnung, was ich aber bemerkte und korrigiert wurde. Leider zeigte man auch kein gesteigertes Interesse daran, meiner Bitte nach einem Late-checkout nachzukommen. Ich werde schon wieder am 30.6.24 für einige Tage anreisen und hoffe, dass dieser Aufenthalt zu meiner vollen Zufriedenheit verläuft.
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Mumme

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr gute Lage, freundliches Personal tolle Bucht mit sehr schönem Stand
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Volker

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Empfehlenswert, auch in der Nebensaison
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Nicolas von

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Susanne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
-
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Karsten

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles in allem empfehlenswert.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

James

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing resort, brilliant helpful staff, great food including lots of gluten free options (great allergen labelling), beautiful location - 10/10. Most people are German at the resort, so is being from the UK it was nice not to hear English voices for a while!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Martina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ein schöner Club in wunderschöner Lage. Leider waren wir vom Speiseangebot enttäuscht. Schweinenacken, Leberkäse, Pangasius, Hot Dogs ..., da sind wir von Robinson Anderes gewohnt.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Felix

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Der Club ist eine 10 von 10 ! Unglaublich freundliche, motivierte, kompetente Gastgeber ! Jederzeit wieder !!!

8/10 – Bien

Guenter

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Traumhafte Anlage mit sympathischem Team, Lage top, tolles Showprogramm, immer wieder sehr gerne Gast!
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Immer wieder ein tolles Erlebnis!!
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Jon Gjelstad

Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Thomas, Ebersbach

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Der Club ist insgesamt sehr zu empfehlen. Da im Poolbereich immer wieder Gläser zu Bruch gehen und das sehr gefährlich ist, sollte man dort nur noch Kunststoffgläser zulassen. Was ich sehr ärgerlich fand, war, dass ich in meinem Zimmer keinen WLAN-Empfang hatte. Ich reklamierte dies gleich nach der Ankunft, worauf man mir Abhilfe zusagte. Leider wurde das Problem nicht behoben und ich hörte auch nichts mehr. Das sollte bei diesen gehobenen Zimmerpreisen nicht passieren,
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Dirk

Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Ralf

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ganz tolles Essen - Service an der Rezeption mäßig - defektes WC bei Ankunft - ca 2 Std warten auf neues Zimmer - neu renoviertes Zimmer war toll - leider direkt neben Baustelle , die auch am Samstag ab 07h30 gearbeitet haben. Service & Essen in Bar & Restaurant top.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Thorsten

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Unbedingt eine Reise wert. Tolle Lage in parkähnlicher Anlage. Sportangebote abwechslungsreiche und mit viel Qualität. Breites Angebot für jeden. Erholung pur.

10/10 – Excellent

Susanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Gereon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2022