Note fondée sur 271 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par The Residence Team, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you for your great review.We hope to see you again
5 sur 5
par un voyageur

Très bien

Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Accueil au top, petit déjeuner très copieux, chambre et équipements, nickel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par The Residence Team, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil, le petit déjeuner, ainsi que la chambre et les équipements vous aient pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
5 sur 5
par un voyageur

Un établissement à recommander !

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Très grande amabilité et dévouement de l'ensemble du personnel qui se met à la place du client pour trouver des solutions lorsque des problèmes surviennent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par The Residence Team, Gestion de l’hôtel
Un grand merci pour votre excellente note de 10/10 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’amabilité et le dévouement de notre équipe. Nous faisons de notre mieux pour anticiper les besoins de nos clients et trouver des solutions adaptées en cas de problème. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie !Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par The Residence Team, Gestion de l’hôtel
Dear [Client’s Name],Thank you so much for taking the time to leave us a rating of 4 out of 5! We truly appreciate your feedback and are glad to hear that you had a positive experience with us.We always strive for excellence and your input helps us in our continuous effort to improve. If you have any specific suggestions or comments on how we can make your next visit even better, we would love to hear from you.Thank you once again for your support. We look forward to welcoming you back soon!Best regards.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par The Residence Team, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you for your review. Your comment have been taken into account. We hope to see you again. The Residence Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 mai 2024 sur Expedia
Very nice hotel and room. Easy to park and to access Geneva.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2024 par The Residence Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your lovely feedback.We hope to welcome you again soon!
4 sur 5
par un voyageur

maladresse commerciale

Publié le 15 déc. 2023 sur Hotels
j'ai détesté les messages e-mail reçus me demandant de donner mes informations de carte bancaire alors que j'avais déjà payé mon séjour: idéal pour de faire pirater.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 déc. 2023 par The Residence Team, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions de votre commentaire. Ce système permet de faire un check-in plus rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2023 par The Residence Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for your great review. We hope to see you again. The Residence Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
Hébergement très confortable et sécurisant. Le personnel est aimable et disponible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 déc. 2023 par The Residence Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your great feedback - we hope to welcome you again soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2023 par The Residence Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your great feedback - we hope to welcome you again soon!