Note fondée sur 905 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Le condo était très sale à notre arrivée.
par un voyageur
Publié le 7 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2024 par manager, Gestion de l’hôtel
Hello Josee,Hello,Thanks so much for sharing your rating with us. We hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 11 janv. 2024 sur Expedia
Tout était très bien! Le restaurant de l’hôtel est excellent!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2024 par manager, Gestion de l’hôtel
Hello Marie,Thanks so much for sharing your experience & rating with us. We hope to see you again soonSincerely,ManagerFernie Stanford Resort
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Need a little upkeep and remodeling.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par manager, Gestion de l’hôtel
Hello Donald,Thank you for your feedback. We appreciate your suggestion and will consider it as we work to improve our property. We hope to welcome you back in the future.Sincerely,ManagerFernie Stanford Resort
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
The hotel is very well maintained and reasonably priced. The employees are very friendly and polite. Some reviews have said that the hotel is run-down but we were surprised as to the state of establishment.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par manager, Gestion de l’hôtel
Hello Hermel,Thank you for your positive feedback! We're glad to hear you found the hotel well-maintained and reasonably priced, and that our staff made your stay enjoyable. We appreciate your perspective and look forward to welcoming you back.Sincerely,ManagerFernie Stanford Resort
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
pool was not heated at all, freezing cold, hot tub out of order, continental breakfast was chaos and felt like only cheap items were offered to eat
i don’t complain about hotels, but given the rate that was charged this did not meet expectations
also chair in the room was a safety hazard , sat down and the spring was ready to puncture the cloth in the chair
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par manager, Gestion de l’hôtel
Hello Robert,Thank you for sharing your concerns. We're sorry to hear the pool, hot tub, and breakfast did not meet your expectations, and we take the safety issue with the chair seriously. We'll address these issues with our team immediately. Your feedback is valuable, and we hope to improve your experience if given another chance.Sincerely,ManagerFernie Stanford Resort
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
General areas were quite dusty and breakfast area could be improved with better food and cleaning
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par manager, Gestion de l’hôtel
Hello Sally,Thank you for your feedback. We apologize for the dust in the general areas and will work on improving the breakfast quality and cleanliness. Your comments help us improve, and we hope to provide a better experience next time!Sincerely,ManagerFernie Stanford Resort
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par manager, Gestion de l’hôtel
Hello Bruce,Thanks so much for sharing your rating with us. We hope to see you again soonSincerely,ManagerFernie Stanford Resort
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
