Note fondée sur 72 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Ambiance boîte de nuit.
Publié le 19 juill. 2024 sur HotelsDeux nuits, deux mariages dans l hôtel sans que nous ne soyions prévenus à l'avance.
Ambiance discothèque dans la chambre jusqu à minuit deux soirs d affilée.
Meuble vasque de la salle de bain prêt à s effondrer. Réparation bricolage a la va-vite.
Aucune compensation.
Très décevant.
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2019 sur Expedia
Le site est beau même si c’est à côté de la grande route. Nous avons avisé l’hôtel que nous allions arriver vers 20h, en vélo.Nous n’avons pas trouvé le chemin et nous étions perdus dans le noir, donc nous avons appelé l’hôtel, trois fois. À chaque fois ils nous ont mis sur “hold” et la ligne a coupé après une minute. Nous sommes enfin arrivés passé 21h, juste trop tard pour la piscine et il n’y avait aucune pitié pour notre état de cyclistes épuisés ni excuses pour l’histoire des appels coupés.
Le petit déjeuner était le moins intéressant que nous avons connu en Italie et le courant a coupé donc il fallait attendre le café. La chambre était correcte, le wifi fonctionnait bien.
par un voyageur
Publié le 20 août 2019 sur Expedia
Piscine au bord d'une route nationale et Junior suite = chambre avec pour les enfants un petit lit d'appoint et un canapé hyper dur, une odeur d'égout insupportable et surtout une porte non isolée en guise de cloison, donc si comme nous vous avez la chance d'avoir des voisins avec deux bébés, vous passerez une très bonne mauvaise nuit ! Le lendemain la responsable constate l'odeur et le bruit et nous dit qu'elle va nous changer de chambre, après avoir refait les valises et attendu 1h30 elle me dit qu'en fait on reste dans notre chambre, du pschit a été mis dans la s d b et la famille voisine est partie. .. Après une heure de nego on a finalement eu une deuxième chambre. Donc même pour une étape je regrette d'avoir séjourné dans cet hôtel. Notre positive pour le personnel de chambre qui a ete très aimable
par un voyageur
Hotel étape agréable
Publié le 26 avr. 2019 sur HotelsEnvirons peu attrayant mais hôtel bien tenu
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Di speciale , cosa rara in un 3 stelle il ristorante piatti ottimi,mi è piaciuto il personale molto gentili, non mi è piaciuto il corridoio che porta alle camere caldo soffocante , parcheggio ottimo
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Ottima struttura, piscina particolarmente tenuta bene e bella. Stanze essenziali ma carine. Letto abbastanza scomodo. Pulizia non delle migliori, trovati vari capelli nel bagno
par un voyageur
Not impressed
Publié le 6 août 2024 sur HotelsI rarely write reviews, but this stay calls for it.
This hotels deserves only 2 stars due to its nice pool area, which we really enjoyed.
Inside, the experience was poor. General lack of cleaning and maintenance is obvious. Breakfast buffet very basic, and we noticed old/“rotten” fruit not being taken away over several days. All 3 mornings we saw that dining room/restaurant was not cleaned from previous evening e.g. wine bottles on the tables etc.
Had problems with water dripping in the bathroom, which we reported to the receptionist, but weren’t offered a new room even though there must have been several rooms available. Beds seemed old and not comfortable. Was waken up at 5 due to loud noises (maintenance??).
Can’t understand why management nor staff doesn’t show more pride in providing a better customer experience. So many obvious areas to improve on.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Piscina ok,personale gentile,stanze pulite e moderne,nel complesso una buona struttura.
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Le camere sono da pitturare e da pulire meglio c erano cumuli di polvere agli angoli. Grave la mancanza dell ascensore. Bello il giardino e la piscina di sera in occasione di un matrimonio
par un voyageur de Santa Fe
Publié le 15 mai 2024 sur Expedia
This hotel never fails to make me feel at home. It's wonderful and the pool area is great. The pool is very big. The bed comfortable. The food they offer is very good, as well.
