Note fondée sur 50 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
N'y allez pas !
Publié le 3 nov. 2023 sur HotelsL'accueil de l'hôtesse a été très agréable le premier jour puis glacial les jours suivants, sans explication. Ton autoritaire, table du petit déjeuner débarrassée sans avoir fini, avec même lumière éteinte... Chambre non-faite malgré notre demande, serviettes inchangées... Ce matin départ expédié, le sachet du petit déjeuner à manger à l'aéroport m'a été balancé sur les genoux, suivi d'un "Allez le taxi attend" fort peu aimable.
Sinon joli riad très bien situé.
A éviter pour un couple de femmes ? C'est ce qui a dérangé ?? Je ne vois aucune autre raison !
par un voyageur
Publié le 15 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2022 par Abdelfattah , Gestion de l’hôtel
Bonjour Merci pour votre gentillesse et on espère vous revoir bientôt. Cordialement abdelfattah
par un voyageur de Laval
Publié le 23 oct. 2022 sur Expedia
Excellent !! Et Hasnaa l’hôtesse a été EXCEPTIONNELLE de l’arrivée au départ !! Je recommande cet établissement fortement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2022 par Abdelfattah , Gestion de l’hôtel
Salut Amina Merci beaucoup pour votre gentillesse. C'est un grand honneur pour nous de vous accueillir à notre Riad On espère vous recevoir bientôt. Cordialement abdelfattah
par un voyageur
Bien situé
Publié le 15 nov. 2021 sur HotelsRiad bien situé et très joli. Petit déjeuner sucré fait maison. Par contre ménage non fait et serviettes non changées pendant 3 jours. La chambre est correcte. La taxe de séjour de 12€ s'est transformée en 18€ et monnaie non rendue donc 20€...pas très sérieux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2021 par Abdel , Gestion de l’hôtel
Bonjour
Merci pour votre commentaire.
Pour les taxes effectivement c'est 12 euros pour les trois jours, les 6 euros que vous avez payé en plus c'est relatif à la chambre double avec salle de bain privée que vous avez pris au lieu de la chambre économique avec salle de bain sur palier que vous avez réservée.
J'ai vérifié les caméras au moment de votre paiement. Vous avez payé en dirhams. 18 euros c'est équivalent de 188 dhs.
Vous avez donné à la dame de la réception 200 dhs et elle vous a rendu 12 dhs.
Merci encore une fois et on est désolé pour le malentendu.
Cordialement abdelfattah
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2021 par Abdel , Gestion de l’hôtel
Merci
C'est un client très sympa
par un voyageur
Publié le 8 déc. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2019 par Sana, Gestion de l’hôtel
It was a pleasure to welcome you. Thanks so much for the nice review.
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2019 sur Expedia
Assez bruyant pour notre chambre donnant sur la rue
par un voyageur
très bon je le conseille vivement
Publié le 11 août 2019 sur Hotelsétablissement très propre un très bon qualité prix
petit déjeuner raisonnable
disposition des douches a revoir
par un voyageur
Publié le 15 avr. 2019 sur Hotels
