Note fondée sur 27 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 mai 2024 sur Hotels
Service au top personnel très réactif
par un voyageur
Publié le 6 mars 2024 sur Expedia
Nous avions réservé pour 3 chambres et une fois sur place ils ont fait semblant que nous en avions réservé qu’une seule. Ils savaient depuis le matin qu’ils n’avaient qu’une chambre pour nous mais ont attendu que nous soyons sur place vers 21:30 pour nous aviser de la situation. Ils étaient bien au courant qu’à cette heure nous ne pourrions aller ailleurs. L’endroit est beau et bien situé, le personnel courtois et gentil mais sans gêne de vous faire payer pour ce que vous n’avez pas eu.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2024 par proprietaire, Gestion de l’hôtel
nous excursons de cette situation nous avons une over booking nous avons pas d autres choix la famille est tres gentille et merci de votre gentilles
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 28 mai 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2023 par proprietaire, Gestion de l’hôtel
thank you nverry friendly ihope see you again
par un voyageur
Publié le 19 juin 2024 sur Expedia
The Riad was amazing. Great location . Mustafa provided very good service and was very helpful. Great experience.
par un voyageur
Publié le 13 juin 2024 sur Expedia
We booked the last two rooms available in this Riad. They were both on the bottom floor, on either side of the dining area. The Riad could only be found with the help of a guide and there are very few restaurants or shops nearby. However, it initially seemed ok with pretty tiles in the entry and friendly staff. This opinion quickly changed when we saw our rooms. The bathrooms were disgusting, particularly one that had a broken toilet and was filthy and the other where the shower flooded. Both rooms smelt like a sewer. The rooms are located off the very noisy dining and kitchen areas, which were both in use till after midnight. We left after the first night. I can't comment on the other rooms, which might be ok.
par un voyageur
Hotel overbooked, we were two rooms short!
Publié le 25 avr. 2024 sur HotelsBooked 5 rooms, when we arrived, they had overbooked, only had 3 rooms for us, very frustrating and inconvenient. The staff did everything they could to provide very good service.
par un voyageur
Publié le 13 juin 2023 sur Expedia
Great staff and service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2023 par proprietaire, Gestion de l’hôtel
THANK YOU YOU ARE VERRY FRIENDLY I HOPE SEE YOU AGAIN IN AOUR RIAD WHISES
par un voyageur
Publié le 9 juin 2023 sur Expedia
Very good service and staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2023 par proprietaire, Gestion de l’hôtel
THANK YOU FOR YOUR FED BACK I HOPE SEE YOU AGAIN IN AOUR RIAD
