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Riad Rocco

Hébergement 3.5 étoiles
Maison d’hôtes 3,5 étoiles avec spa au Fès el Bali

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Riad Rocco

Détail de l’intérieur
Coin salon du hall
Chambre quadruple supérieure, salle de bain privée, vue sur la ville | Bureau, lit de bébé (supplément), accès au Wi-Fi (inclus)
Détail de l’intérieur
Salon d’affaires

Avis

7,8 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Déjeuner disponible
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
13,Derb Sidi Kjih, Talaa Sghira, Fes, 30000
  • Medersa Bou-Inania
    2 min à pied
  • Porte bleue
    3 min à pied
  • Place Bou Jeloud
    6 min à pied
  • Fès (FEZ-Saiss)
    30 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple supérieure, salle de bain privée, vue sur la ville

Chambre quadruple supérieure, salle de bain privée, vue sur la ville | Bureau, lit de bébé (supplément), accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre quadruple supérieure, salle de bain privée, vue sur la ville

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard double, 1 chambre, salle de bain privée, vue sur la cour intérieure

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre triple Deluxe, Plusieurs lits, terrasse, vue sur la cour intérieure

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 3 grands lits jumeaux

Chambre quadruple familiale, Plusieurs lits, salle de bain privée, vue sur la cour intérieure

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 chambre, vue sur la cour intérieure

Douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux

Chambre Standard, 1 chambre, vue sur la cour intérieure

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, salle de bain privée, vue sur la cour intérieure (1)

Suite Standard, salle de bain privée, vue sur la cour intérieure (1) | Bureau, lit de bébé (supplément), accès au Wi-Fi (inclus)

Suite Standard, salle de bain privée, vue sur la cour intérieure (1)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

À propos du quartier

Fès

Séjour au Fès el Bali.En séjournant à maison d’hôtes du quartier Fès el Bali, vous serez à quelques pas de Medersa Bou-Inania et de Water Clock. Porte bleue et Musée de Der Batha se trouvent également à moins de 1 km.
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À proximité

  • Medersa Bou-Inania - 2 min à pied
  • Porte bleue - 3 min à pied
  • Place Bou Jeloud - 6 min à pied
  • Lieu de culte Zaouia Sidi Ahmed Tijani - 12 min à pied
  • Palais royal - 3 min en voiture

Transport

  • Gare de Fès : à 9 min en voiture
  • Fès (FEZ-Saiss) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Le Tarbouche - ‬5 min à pied
  • ‪Fondouk Bazaar - ‬6 min à pied
  • ‪The Ruined Garden - ‬6 min à pied
  • ‪Chez Rachid - ‬3 min à pied
  • ‪Cinema Café - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Riad Rocco

Maison d’hôtes 3,5 étoiles avec spa au Fès el Bali
Riad Rocco offers its guests a full-service spa. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

A rooftop terrace, spa services, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Riad Rocco. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Fes guesthouse.

  • 6 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Terrace on the roof
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers in lobby (free)
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Riad Rocco possède 6 climatisées dotées de : articles de toilette (gratuits). Cette maison d’hôtes confortable étoiles possède des unités d'hébergement avec cuisine.

La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cette maison d’hôtes qui propose une gamme complète de soins (very good spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Langues

Arabe, néerlandais, anglais, français, allemand, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Cuisine dans la chambre
  • Lit de bébé (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement sur place (2 EUR par nuit)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 6 EUR par adulte et de 3 EUR par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé (supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cuisine
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation

Politiques

Arrivée

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 20.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 20.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 6 EUR par adulte et 3 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 15.00 EUR par véhicule (aller simple)
  • Stationnement libre-service : 2 EUR par nuit
  • Berceau (lit de bébé) : 20.0 EUR par jour
  • Lit d’appoint : 20.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche.

À noter

  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.

Hébergement également appelé

Riad Rocco House Fes
Riad Rocco House
Riad Rocco Fes
Riad Rocco
Riad Rocco Guesthouse Fes
Riad Rocco Guesthouse
Riad Rocco Fes
Riad Rocco Guesthouse
Riad Rocco Guesthouse Fes

Avis pour Riad Rocco

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 16 avis sur 45." "
Note de 8 – Bien, d’après 19 avis sur 45." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 45." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 45." "
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 45." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beau Riad et personnel au top !
Joli Riad au centre même de la médina. Le personnel a été aux petits soins avec nous, souriant et disponible. Le Riad est propre et joliment décoré. Très belle expérience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

SYLVIE B, LOIRET

Points forts : Service et personnel
Hotel bien situé, le personnel et le patron sont sympathiques, prêts à aider très disponibles. L’hôtel est simple mais correct.
Séjour de 7 nuits en mai 2018

10/10 – Excellent

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil exceptionnel de Hassan et Wafae, très bon emplacement dans la médina, petit déjeuner excellent servi sur une jolie terrasse avec vue imprenable sur le tombeau des merinides, la chambre standard dispose d'une Grande et belle Salle de bains orientale, avec douche revigorante, et d'une très bonne literie. Ambiance vraiment amicale, grandes discussions avec Hassan le soir sur la terrasse avec un bon the à la menthe. L'equipe peut organiser le transfert aeroprort et des excursions. Abdul Notre guide officiel francophone pour la visite de la médina etait passionnant. On a quand même super bien dormi. Bref rapport qualité prix imbattable et équipe adorable ! Merci et à bientôt !
Séjour de 3 nuits en juin 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel accueillant, cadre familiale
Personnel accueillant au sein d'un charmant Riad dans la Médina de Fès, ces derniers nous étaient aux petits soins et nous ont prodigués de nombreux conseils pour passer un agréable séjour. Je recommande.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Quelques réparations à prévoir dans la chambre. Voir à varier plus les petits déjeuner. Sinon hôtel correct, personnels présent et bienveillant. Un peu bruyant le soir mais après ça ce calme.

10/10 – Excellent

fouzia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fes octobre 2016
Nous avons séjournes 3 nuits avec notre fils des amis et leurs filles tout le monde a été dorloté le propriétaire et l'équipe ont tout fait pour rendre notre séjour agréable et les repas sur place sont parfaits

8/10 – Bien

Mohamed, Igny

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre de charme avec personnel au petit soin
Chambre et riad de charme. Bien entretenu. Personnel disponible sans être intrusif. Au petit soins, thé à la menthe proposé à chaque retour à l’hôtel. Que demande le peuple

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
trés satisfaite
C Etait super bien passé

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en décembre 2018

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 – Bien

DOMINIK

Points forts : Propreté, service et personnel
Good for the price! Good location and very nice staff!

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
HORROR. There might be fake reviews. Be careful!
We booked and payed the Riad Rocco before we arrived to morocco. When we entered the hotel at 0:30 am, an employee told us that Riad Rocco is overbooked and we should change to their other Riad. It seemed strange, because we already payed. After a long discussion and a second fight between the employees and another couple, we had to move to the other Riad. The other Riad is around the corner and still under construction. The windows were uncloseable, there was no air conditioner and it was super cold (2 degrees in Fes in our room). We had one towel for both of us! The next morning the unpleasant owner asked to us to delete a bad review I already made and promised us a dinner in return (call it bribery). The whole stay he insisted to write a good review…We didn’t get our dinner, by the way. The second night in Riad Rocco, we woke up twice because new arrivers and the employees had an argumentation about the move to the other Riad (same like we had experienced the night before).The owner was screaming at his tired out employees and teated them badly. When we left the hotel in the morning and arrived at the train station, we were prosecuted by an employee of Riad Rocco. He wanted us to pay something, what we refused to do. It was really scary and we fled into our train. By the way the road doesn’t pay taxes to the city of Fes, they didn’t neither check us in nor out. Marocco was beautiful. Riad Rocco was a horror trip!

2/10 – Terrible

Marouane

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE!!!
El riad es bonito PERO el servicio y el trato al cliente es un desastre. llegamos de noche, imposible contactarlos. el número en google no funciona y no contestan al fijo. El empleado de noche es un tramposo y mal educado. No paro de faltarme respeto e incluso insultarme. El equipo de día son muy lentos. Tuvimos que esperar más de 1hora el desayuno porque estaban ocupados con 1 mesa de 6 españoles. Nunca nos dieron el wifi. De tantos errores, nos prometieron una cena, pero nunca nos la dieron. Es más no pararon de reclamar el dinero a lo largo de la estancia. Quisimos para con tarjeta y nos dijeron que no funcionaba el datafono. Pero lo verifiqué y si funcionaba. Para pedirnos un taxi para ir al aeropuerto pronto por la mañana nos echaron la culpa por no avziar cuando lo hicimos 2 veces. Y quería cobrar un extra de taxi para ellos. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. hay más riads en la medina. No merece la pena frustrarse con este.

4/10 – Médiocre

Nadir, Toronto, Canada

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Disappointing staff made this the WORST experience
WARNING: DO NOT STAY HERE My family of 4 booked two nights at this riad, opting to book the suite with the two floors with one large bed and two single beds upstairs. However, when we arrived they showed us to a room with 3 small beds side by side approximately half the size of the room that we thought we were getting. I was obviously livid and explained that I paid for a much better room. At this point, the staff member named Muhammed asked if we would do him a "favor" by staying in this room instead. I declined and demanded the room that I had paid for. Muhammed got VERY aggressive, and said he was "thinking a lot of things about me," as he came very close to me; face-to-face! I thought he wanted to fight me! I was then asked to go to the "beautful" rooftop for tea, which turned out to be dirty and full of dead plants. My family was made to wait 45 minutes on the cold rooftop waiting for tea and a staff member to come tell us everything was sorted out. We eventually got the room we paid for, however, it smelled like cleaning product, they only gave us 3 towels instead of 4, and did not provide us the remote to heat our freezing cold room. Sure enough, at 8am the next morning, there was no staff on sight, the laundry was not ready, and we had to haul our luggage down the steep steps ourselves. Finally, Muhammed showed up looking like he just woke up. He demanded we pay a tax, but would not provide any paperwork to show what we were being asked to pay!
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 – Bien

Arno, Bremen

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Tolles Riad mitten in der Medina
Tolles Riad mitten in der Medina mit marokkanischem Flair. Auf der Terrasse genießt man morgens seinen Kaffee und Minztee mit Blick auf die Stadt und die Berge. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, alles hat wunderbar geklappt. In 10 Sekunden ist man mitten in der Medina, toller Ausgangspunkt für viele Ausflüge.
Séjour de 4 nuits en mars 2018

8/10 – Bien

Emanuele

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Struttura in ottima posizione dentro La medina
Struttura in pieno centro della Medina. Staff ospitale
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
第一天抵達時地點有點難找，還是花了點錢請人帶路。但熟悉了之後，其實距離景點與車站是非常方便的。
非常漂亮的傳統式建築，地點與裝潢都非常滿意，工作人員也非常親切。唯一美中不足的是我們住宿的房間廁所有嚴重的下水道(廁所)味道，我不知道別的房間是否也是如此。
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

2/10 – Terrible

Jes

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Horrible and Unwelcoming
We had a reservation for 3 nights and it was so bad we only stayed 1 night. The staff told our driver that they would meet us in the square with a luggage cart and escort us to the riad. If you've been to Morocco, you know this is a necessity, especially in a medina the size of Fez. They said they would be there in 2 minutes, 25 minutes later they had not arrived and would not answer the phone. We hired a local in the square to take us to the riad and we paid for it. The staff at the Rocco then argued when we arrived and said they did send someone. We were the ONLY white van and this was a lie. The inside of the riad was dark and unwelcoming. The staff was not friendly. We were not provided any information or even a map of the medina. I needed to go bathroom and the public bathroom off the lobby is a squatty potty in the floor. They walked us upstairs to the room (2 flights of steep steps) and did not offer to help with a single bag, even though the entirety of the staff are kids in their early 20s. They offered coffee and tea and we said yes, but they never made it. The room was clean, but when we took 1 shower the floor immediately flooded and rolled into the bedroom. My bed was in a puddle. The "beautiful rooftop" is a few tables, dead plants, broken down wicker chairs, and views of glass spiked roofs. When I went to breakfast earlier than my roommates the staff walked past me 20+ times without even offering coffee. Save yourself the trouble. Just awful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 – Bien

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
En el corazón de la Medina!
El Riad es muy bonito. Esta en el corazon de la Medina. Habitacion pequeña pero acogedora. Te buscan parking (de pago) si vienes en coche. El personal es muy amable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

Michael, Australia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Medina location, helpful staff
The staff helped with a guided tour and transfers, also very kind getting a snack for our hungry selves on arrival. A nice Riad with terrace but not for those who struggle with stairs!
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 – Bien

anne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel correcto para su categoria
Hotel decente, estaba limpio y habitaciones amplias, suficiente para una noche

8/10 – Bien

MINJI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Shuye

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
安静 舒适
酒店位置在老城里面 不是很好找 但是酒店是超有味道的老宅改建的 出门就可以逛fez的麦地那 我们定了四人间 房间很大 淋浴的水也很大 很舒服 不过没有垃圾桶 感觉有点不方便 对了 酒店的老板还有服务员都超级热情 早餐也很丰盛（预定的时候说是没有早餐的）

2/10 – Terrible

Badia

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Unfortunately this is a misleading hotel who's staff lie to get you to stay here. I paid for a suit with 2 double beds. The confirmation email stated I would get 2 double beds but we got only 1 double bed and a very small single bed. This hotel also advertised being a spa this is not true either and the nearest would be a local Hamam used by The locals which is down the road and in the busy restaurant district!? I complained that the room was not what I was promised. The manager said he would meet us in the morning and give us a refund or spa treatment. We waited but he did not show and the receptionist had a smug look on her face and charged us for the airport transfer. The room had no cupboard to hand your clothes and only had a broken wooden rail with a few hangers! Totally rubbish experience. Far better Riad in Fes at cheaper prices.

10/10 – Excellent

Ismail

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing Riad and lovely people
It was very good.