Note fondée sur 106 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Nous étions aller à l’hôtel pour une lune de miel avec mon mari et nous étions étonnée tout d’abord la chambre que nous avions choisi n’était pas la même, nous en avons fait part a Muhammet qui a fait le nécessaire afin que nous puissions changer de chambre le lendemain, même si que ce n’était toujours pas la chambre voulu je remercie Muhammet et Ece aussi qui nous a aidée pour les activités à faire sur place et qui nous a gérer les réservations. Je remercie énormément ces deux personnes. Niveau hôtel c’était noté 3 piscines, il n’y en avait qu’une seul qu’on partageais! Mais l’emplacement est très bien car vous êtes A 5mn de la plage. Nous avions pris avec déjeuner et repas. C’était bon mais sans plus car c’était pratiquement tjr les mêmes choses pendant une semaine.
par un voyageur
Publié le 10 juin 2024 sur Expedia
Is not good
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 août 2023 sur Hotels
par un voyageur
Good stay but improvement needed
Publié le 17 août 2023 sur HotelsOverall we enjoyed our stay at the hotel but note that this is not a 4 star hotel but 3.
+ The pool and views from the deck are superb;
+ The staff is kind;
+ The breakfast is better than what we thought.
- The tropical suite next to the Sertil hotel are much bigger but very old and should be renovated with updated facilities;
- We were also not able to take the shuttle as it was always full;
- We do not recommend to take the diner;
- The staff is very young and has a lack of experience.
par mikail
Bof
Publié le 15 août 2016 sur HotelsTrop calme pas d'ambiance le personnel pas très agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2018 par Sertil Hotel, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.
par un voyageur
Amazing view but hot clean
Publié le 18 sept. 2024 sur HotelsCheck in was strange. The hotel seemed empty. We were upgraded to a “better room with a view, which on itself was spectacular but sadly did not made up for the state of the hotel. The room was clean but the bed and linens felt and looked dirty. The shower and bathroom was functional but it looked it hadn’t been upgraded in years. The price was very affordable, but is true: you get what you pay for.
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
Personal war überfordert die Elektro Geräte haben nicht funktioniert die Lage des Hotels war gut die Aussicht zum Meer war gut
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Beautiful location. Our room was comfortable and lovely to stay in. Residents are generally family based so it was a family friendly stay. Would recommend for muslim women especially as there is a good amount of privacy and pool can be comfortably used also. Only issue we had was with reception desk staff- had to call the front desk 4 times for an iron which we never received and the man rudely even said "this is the fourth time you've asked". Had to go to front desk to request fresh towels and for the room to be tidied as the sign we left was also ignored.
par un voyageur
Hôtel pas fiable par rapport au foto
Publié le 19 juill. 2024 sur HotelsL’hôtel ne ressemble pas du tout à ce qui a sur les photos il y a un manque d’hygiène dans la salle de bain il n y avait pas de tasse ni de verre pour boire de l eau j ai eu des gobelets en cartons la climatisation ne fonctionnait pas très nous avons fait appel a la réception et le problème a été réglé dans la la demie heure ideal pour un ou deux jours max
