Note fondée sur 1 évaluations de clients
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2,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
2,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 janv. 2020 sur Expedia
Personnel attentif et agréable.
État de la lingerie et du matériel à revoir et améliorer.
SDB: rideaux dégueulasses et nettoyage approximatif.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2020 par Bonjour, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
Bonjour,
Tout d'abord, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré dans notre hôtel, nous clarifierons avec notre personnel, cela nous sera facile si vous pouvez nous donner votre nom et votre numéro de chambre.Nous vous promettons également que ce problème ne sera pas révisé avec vous et aussi avec d'autres clients. Nous vous demandons humblement que si vous venez à fianarantsoa, vous êtes les bienvenus à l'hôtel Plazza Inn.
Merci et salutations
Équipe de réservation