Note fondée sur 330 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 7 mars 2022 sur Expedia
Super emplacement et propreté mais communication difficile avec l’hôtel .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2022 par fabrizio, Gestion de l’hôtel
It was not difficoutl but is a not good work with TRIPMASTER travel agnecy. They book but not give the right assistance to our mutual guests
par un voyageur
Bien situé
Publié le 25 juill. 2019 sur Hotels+: emplacement, près d'une épicerie et de la gare de train, frigo, matelas et oreillers très confortables, très sécuritaire, coffre-fort.
-: odeur d'égout dans la salle de bain déjà connu, mais impossible à régler. Wi-Fi dans la chambre 6 signal très faible et problématique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2019 par fabrizio, Gestion de l’hôtel
merci pour votre avis. Pour la mauvaise odeur de la salle de bain malheureusement quand il pleut, les égouts de la ville de Florence étant vieux ont ce problème. Le wi-fi dans la salle 6 est un peu plus faible, mais nous avons créé une ligne ad hoc où le signal est plus puissant.
par un voyageur
Belle expérience
Publié le 7 juin 2019 sur HotelsTrès belle chambre de grande dimension. Cet hôtel est très bien situé. Les tenanciers étaient très avenants.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2019 par Fabrizio, Gestion de l’hôtel
merci pour vos gentilles paroles. J'espère que vous choisirez encore l'Apollo pour vos prochaines vacances à Florence.
Salutations de Florence
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2019 sur Expedia
Idéalement placé, proche des transports (aéroport, bus et tram), proche du centre historique, commerces et restaurants.
chambre spacieuse, bien éclairée et confortable.
Malheureusement des travaux dans la rue ainsi que le ramassage des bennes de tri juste sous les fenêtres nous ont fait entrevoir le manque d'isolation phonique de la chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2019 par Alessandro, Gestion de l’hôtel
I'm very sorry that the street noises bothered you. Usually being on the 3rd floor it is very difficult to hear them. Thanks for the nice words, see you soon
par un voyageur
Publié le 26 août 2018 sur Hotels
Près de tout. Le seul hic l'air conditionné qui ne fournissait pas assez.
Fabrizio à été un très bon hôte.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2018 par alessandro, Gestion de l’hôtel
Merci de passer du temps à revoir nos installations. A bientôt
par un voyageur
Excellent séjour au Apollo Guest House
Publié le 28 avr. 2018 sur HotelsTrès belle chambre, très comfortable et bien située. Nous avons fait un excellent séjour!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2018 par Alessandro, Gestion de l’hôtel
Thank you for these beautiful words... we are very happy to have made your stay perfect! See you soon...
par virginie
Apollo ou le charme du style ancien
Publié le 9 déc. 2017 sur Hotels4è court séjour à Florence et première fois à l' Apollo Guest house où les responsables nous ont très bien accueilli dans une chambre triple supérieure avec balcon. Personnel gentil mis à part qu'il faut vraiment avoir des bases d'anglais et italien sinon impossible de communiquer. Mis à part çà ils sont vraiment attentionnés et rien à dire sur la propreté de l'établissement . La rue ne m'a pas vraiment plu mais florence n'est pas la rue Nazionale tout le reste est toujours aussi beau et agréable à visiter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2017
Hello and I'm surprised by your communication on the 3/5 ... we have managed in recent months to communicate with guests from all over the world ... I'm sorry I do not speak French but I think English is the most spoken language in the world. I believe that those who travel in other countries should not have the arrogance of pretending that one speaks their own language, but one should make a personal effort to get to know others ... (at least some English). However, we thank you for having lost some time to review our structure. See you soon.
par Isabelle
Belle découverte
Publié le 7 août 2017 sur HotelsEmplacement idéal près de la gare et du centre historique. Grande chambre bien aménagée et salle de bain moderne. Très propre. En bonus notre chambre avait un balcon. J'y retournerais définitivement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2017
Merci pour la belle revue ... notre objectif est d'offrir un séjour parfait à nos clients.
A bientôt Alessandro, Dario, Fabrizio
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Floransa merkez tren istasyonuna 3-4 dakikalık yürüme mesafesindeki otelde konforumuz için her şey düşünülmüştü. Otel tertemizdi ve check in saatinden önce valizlerimizi bırakabildik. Çalışan hanımefendi güleryüzlüydü ve her konuda yardımcı oldu. Tekrar Floransaya gidersem başka bir otel aramayacağıma eminim.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Criceyda, Gestion de l’hôtel
thank you for you review
par un voyageur
エリサさんが親切！
Publié le 16 août 2024 sur Hotelsエリサさんがとても親切です。部屋もクリーンで、場所も最高です。朝食も近くのカフェの割引クーポンがあり、問題ありません。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Elisa, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, it was a pleasure to have a kind guest like you, cleanliness and courtesy are our calling card, I hope you want to come back to visit us on your next trip to Italy.See you soon.
