Note fondée sur 901 évaluations de clients

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3,9 sur 5
70 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Service agréable chambre petite mais très propre et près des attractions . Déjeuner ordinaire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Aurum Hotels - Uffizi, Gestion de l’hôtel
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous vous en sommes reconnaissants, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Emplacement de choix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Aurum Hotels - Uffizi, Gestion de l’hôtel
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous vous en sommes reconnaissants, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Aurum Hotels - Uffizi, Gestion de l’hôtel
Good morning, thank you for your review! We appreciate it, our customers' satisfaction is our priority. Thank you
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2024 sur Hotels
J'avais la chambre 112 il faisait extrêmement chaud. J'ai essayé de mettre la clim mais elle faisait un bruit infernal. Je n'arrivais pas à dormir je ne pouvais pas ouvrir la fenêtre qui donnait dans un couloir. J'ai passé vraiment une sale nuit. Je ne recommande pas cet hôtel soi-disant quatre étoiles il mérite même pas d'étoiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Aurum Hotels - Uffizi, Gestion de l’hôtel
Nous sommes désolés pour cette critique, malheureusement nous avons eu un problème soudain avec la climatisation de votre chambre. Mais nous sommes toujours prêts à intervenir
3 sur 5
par un voyageur

Moyen

Publié le 23 juin 2024 sur Hotels
Bien que très bien situé l’hôtel Aurum Uffizi n’a 4 étoiles que le nom. 2 étoiles serait plus approprié ! Les chambres ne sont pas très grandes et surtout peu entretenues (Clim avec des pertes de moisissures, lampes cassées, cuvette des toilettes non fixées, etc). La deco est sympa mais ça ne fait pas tout. Pas de bar ni de restaurant, et le petit déjeuner mérite qu’on aille déjeuner ailleurs! Reste les employes, plutôt sympas, mais qui ne font qu’acte de présence… revoyez vos étoiles à la baisse, car oui en plein centre c’est l’idéal, mais pas non plus le totem absolu
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Aurum Hotels - Uffizi, Gestion de l’hôtel
Bonjour, merci pour l'avis, nous avons pris note des améliorations afin d'intervenir
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par Aurum Hotels - Uffizi, Gestion de l’hôtel
Good morning, thank you for your review, we are happy for your satisfaction.
5 sur 5
par un voyageur de París

Publié le 5 mai 2024 sur Expedia
Très bon hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par Aurum Hotels - Uffizi, Gestion de l’hôtel
Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes heureux de votre satisfaction.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mai 2024 sur Expedia
Bon hotel compte tenu du prix, mais n’offre pas les prestations d’un quatre étoiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2024 par Aurum Hotels - Uffizi, Gestion de l’hôtel
Salut, merci pour la note
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 avr. 2024 par Aurum Hotels - Uffizi, Gestion de l’hôtel
Good morning, thank you for your review! We appreciate it, our customers' satisfaction is our priority. Thank you
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 avr. 2024 sur Expedia
Situation géographique centrale
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 avr. 2024 par Aurum Hotels - Uffizi, Gestion de l’hôtel
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous l'apprécions, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci