Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre historique - Centre-ville et avec accès direct à la gare ou au métro

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Entrée de l’hébergement
Détail de l’intérieur
Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Terrasse/patio
Entrée de l’hébergement

Avis

9,4 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Buanderie

Explorez la région

Map
Via Ghibellina 87, Florence, FI, 50122
  • Centre historique - Centre-ville
    1 min à pied
  • Basilique Santa Croce
    2 min à pied
  • Piazza Santa Croce
    3 min à pied
  • Florence (FLR-Peretola)
    33 min en voiture

Options de chambre

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre majestueuse (Deluxe)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, terrasse

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Family)

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Suite (Florentine Suite)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite royale (Santa Croce)

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Suite (De Pepi Suite)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Da Verrazzano Suite)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Florence

Séjour au Santa Croce.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Santa Croce, vous trouverez Centre historique - Centre-ville et Piazza della Signoria. Palazzo Vecchio et Piazza del Duomo sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Centre historique - Centre-ville - 1 min à pied
  • Piazza del Duomo - 8 min à pied
  • Galerie des Offices - 9 min à pied
  • Cathédrale Santa Maria del Fiore - 9 min à pied
  • Ponte Vecchio - 11 min à pied

Transport

  • Florence (ZMS-Gare de Florence-Santa-Maria-Novella) : à 19 min de marche
  • Unità Tram Stop : à 17 min de marche
  • Aéroport de Peretola (FLR) : à 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Finisterrae - ‬2 min à pied
  • ‪Pino's Sandwiches - ‬1 min à pied
  • ‪Le Vespe Cafe - ‬1 min à pied
  • ‪Koto Ramen - ‬1 min à pied
  • ‪Off Hook - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre historique - Centre-ville et avec accès direct à la gare ou au métro
There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A business center and a meeting room are available.

Public spaces have free WiFi and wired Internet. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at the luxury Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts. An airport shuttle (available on request) is available for a fee. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Florence hotel.

  • 24 guestrooms or units
  • Built in 1700
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts propose 24 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur à écran plasma avec chaînes par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et des journaux gratuits. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 1 h selon un horaire fixe et sur demande
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (45 EUR par nuit)

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 39 EUR par adulte et de 39 EUR par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Location de vélos

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur connecté avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h 30.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 2 février et le 13 mai.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal de compagnie, par séjour
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 8.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 39 EUR par adulte et 39 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 3 pers.) : 80 EUR par véhicule
  • Service de voiturier : 45 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent être présents au moment de l’enregistrement afin de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou un passeport.
  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

Relais Hotel Santa Croce
Relais Santa Croce
Relais Santa Croce Florence
Relais Santa Croce Hotel Florence
Relais Santa Croce Hotel
Baglioni Relais Santa Croce Florence
Relais Santa Croce by Baglioni Hotels
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Hotel
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Florence
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Hotel Florence

Avis pour Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 163 avis sur 212." "
Note de 8 – Bien, d’après 34 avis sur 212." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 212." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 212." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 212." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

benjamin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Aucun avantage offert comme VIP
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Francois

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil très chaleureux et professionnel. Très grande qualité du service. Charme de l'établissement (les chambres, les salons, la salle de restaurant...). Petit déjeuner très diversifié et d'excellente qualité.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Lionel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageurs Ravis
Lieu magnifique, historique. L’experience au restaurant gastronomique fut exceptionnelle!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Nadia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L adresse cosy chic à Florence
Séjour très agréable , service de très haut niveau. Très belle expérience
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Francois, Paris.

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien situé, très bon hotel.
Un hotel très bien situé dans un cadre magnifique, un personnel très attentionné et présent sans jamais être pesant. Expérience parfaite pour une visite de Florence.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
J'ai bien aimé mon séjour , hotel ideallement situé proche des attractions de la ville , personnel attentioné , petites attentions particulières tout au long du séjour.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

8/10 – Bien

jacques, bruxelles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
emplacement excellent; hotel de classe
excellent choix pour un couple en voyage culturel. emplacement parfait car ne nécessitant pas de moyens de transport

10/10 – Excellent

Pauline, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel situé dans le centre
L'hôtel est installé dans un palais rénové avec goût, dispose de superbes espaces communs. Sa situation permet de se rendre à pied dans tous les sites et monuments de Florence.

10/10 – Excellent

Bernard, FRANCE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
TOUT SIMPLEMENT EXCEPTIONNEL
Cet hotel outre son emplacement (à 3 minutes à pied du musée des offices place de la republique et duomo) est remarquable pour la qualité du service proposé et son cadre parfait

10/10 – Excellent

osnofa, DOMONT

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hôtel, très bien situé
L'hôtel est superbe, accessible grâce à Expedia à cause des tarifs. Le restaurant que nous n'avons pas testé est hors de prix tout comme le petit déjeuner.

10/10 – Excellent

Vincent Cheth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Palais Florentin en plein coeur de la ville
Hôtel luxueux et discret, à quelques minutes à pieds de tous les monuments et places de la ville. Le service est très agréable et l'accueil extrêmement chaleureux (en français d'ailleurs). La chambre était superbe, au calme, avec une vue sur les toits et la basilique Santa Croce. Le petit déjeuner était copieux et de bonne qualité, servi dans un des magnifiques salons du palais. Lieu idéal pour séjourner quelques jours en amoureux et arpenter les rues de cette magnifique ville.

6/10 – Acceptable

kent

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Remarkable rudeness by Relais Santa Croce.
One evening my wife was listening to piano player in lobby for a few minutes while I took a business call. The doorman told her she could not sit and listen to the piano player because he was paid by the restaurant. So my wife was told she could not listen to the piano player in the lobby of the hotel we were paying thousands of dollars as guests. Remarkably rude. We will not be back.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Stacey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel with lovely staff
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All the staff were excellent. Everyone went out of there way to ensure the visit was perfect !
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Dan, Livingston

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This hotel is very close to the main attractions.Fine hotel facilities. The staff very friendly,genuine and profesional. Too bad nobody was able to bring the CANICULE under control. Fabulous trip for studying the big four RINASCIMIENTO founders:Brunelleshi,Massacio,Donatello and Ghiberti!
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

seyed

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spacious suites and super nice staff. Definitely would stay again if I come back.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Ayman, Windermere

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Phenomenal staff. Great place and very quiet and peaceful. Beautiful!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Stacey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property is beautiful. The beds are very comfortable and the staff is wonderful!
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

james, billings

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel in quiet (relatively) San Croce. Very walkable to everything. Clean rooms w views. Great breakfast and service. Only issue was check in - deceptive advertising of kids free but staff disputed vehemently. Although this is likely a US vs italy custom- this should be made clearer (Eg strict registration policy for kids despite free stay w existing bedding noted on web site and other internet sources ) to avoid the significant stress we experienced at check in - in addition to lecture from staff. We did not feel welcomed initially - but - to the credit of the management- they did find a way to accommodate- and this is the bottom line and reason for 5 star recommendation overall. I travel extensively (w st Regis stay on our next stop in Venice just completed) and would stay at Relais San Croce again despite confusion. Check out clerk was excellent on March 14 2023 in early afternoon.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Laurence

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There was absolutely nothing we did not like! Being able to live in a 15th century Palazzo for several days was wonderful. It was further suported by exceptional concierge experiences especially from Denisa & Anna's genuinely thoughtful and professional suggestions & uncompromisingly follow-through. Best experience ever and I have been to Italy more than 50 times at top hotels, but this was the absolutely the best experience ever. Your business model is greatly needed keep expanding.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Sabrina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023