Avis Bellevue House

Bonjour, Je suis désolé pour le désagrément de la climatisation qui, ayant été allumée 24h/24 dans une période d'une telle chaleur qui ne s'est pas produite depuis des siècles, a influencé son fonctionnement. En toute honnêteté, nous vous avions attribué cette chambre avec vue sur les toits et le jardin car elle fait partie des plus belles. Je suis désolé que la chambre n'ait pas été rangée hier en raison d'une erreur de livraison à la femme de ménage. En ce qui concerne les restaurants que nous recommandons aux clients, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le restaurant que vous avez mentionné et continuerons à le recommander après avoir reçu des commentaires négatifs. En effet, j'en profite pour choisir en ce moment de recommander des restaurants uniquement à la demande du client. Cependant, tout cela pouvait être dit verbalement, hier j'étais à la Réception jusqu'à 21h3), cela aurait pu être corrigé. Merici de votre commentaire et je vous souhaite une bonne continuation de vos vacances en Toscane. Luciano Je suis désolé pour le désagrément de la climatisation qui, ayant été allumée 24h/24 dans une période d'une telle chaleur qui ne s'est pas produite depuis des siècles, a influencé son fonctionnement. En toute honnêteté, nous vous avions attribué cette chambre avec vue sur les toits et le jardin car elle fait partie des plus belles. Je suis désolé que la chambre n'ait pas été rangée hier en raison d'une erreur de livraison à la femme de ménage. En ce qui concerne les restaurants que nous recommandons aux clients, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le restaurant que vous avez mentionné et continuerons à le recommander après avoir reçu des commentaires négatifs. En effet, j'en profite pour choisir en ce moment de recommander des restaurants uniquement à la demande du client. Cependant, tout cela pouvait être dit verbalement et, au moins pour le nettoyage (hier j'étais à la Réception jusqu'à 21h3), cela aurait pu être corrigé. J'espère qu'à Sienne vous serez logés dans une meilleure structure et meilleures salutations. Luciano M. Luciano M.

Bonjour, je suis ravi de lire votre aimable commentaire et j'attends avec plaiisir de vous sonner à nouveau la bienvenue au Bellevue et de connaitre la troisieme personne :) . Bonne Dimanche, Luciano