Note fondée sur 789 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2023 par Daniela Bruni - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Sacha,Thank you so much for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Our team works hard to provide a memorable experience, and it's incredibly rewarding to know that we met your expectations.We look forward to welcoming you back in the future. If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Thanks again for choosing Gallery Hotel Art]!Warm regards,
par un voyageur
Publié le 11 janv. 2020 sur Expedia
Moyen pour le prix, chambre sombre, personnel
correct
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2020 par Lesia, Front Desk Gallery Hotel Art, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
First, we would like to thank you to find a time to leave a review about our property in Florence.
We are pleased to receive a feedback about our work and will do our best to improve our approach to exceed your expectations.
It was great pleasure to have you as a guest and we are all looking forward to welcoming you again soon
par un voyageur
Publié le 9 mai 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2019 par Concierge team, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind feedback! Have a great day
par un voyageur
Très bien placé
Publié le 5 avr. 2019 sur HotelsTrès bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Elisa - Concierge Team, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos mots.
Bonne journée!
par un voyageur
Parfait pour visiter Florence
Publié le 5 nov. 2018 sur HotelsHôtel magnifiquement situé, à 30m du ponte Vecchio et 100m du palacio...difficile de faire mieux. Accueil très agréable, service souriant.
Chambres très propres, jolies, assez petites mais literie très confortable. Sbd, avec WC dedans, très étroite mais propre. Insonorisation d’un vieux bâtiment, mais cela reste très correct pour le confort. Petit déjeuner parfait pour un 4*.
Voiturier très efficace, c’est un service essentiel si on vient en voiture ! Prévoir 20/30 min. pour qu’ils mettent la voiture à dispo.
Hôtel parfait pour un séjour de visite de cette magnifique et envoûtante ville.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2018 par Elisa - Concierge Team, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre message gentil!
Nous sommes heureux que vous avez eu un bon sejour avec nous!
Nous esperons de vous revoir bientot!
Bonne journée
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2018 sur Expedia
Very nice and modern hotel in a great area, next to Pont de Vecchio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2018 par Elisa - Concierge Team, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your kind words!
We wish to welcome you again in a near future at Gallery Hotel Art!
par un voyageur de Saint-Georges
Publié le 26 août 2018 sur Expedia
Super hôtel avec une location superbe pour visiter Florence!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2018 par Elisa - Concierge Team, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis.
Bonne journée et à la prochaine fois!
par un voyageur
Très bon emplacement et très bel hôtel
Publié le 6 avr. 2017 sur HotelsTrès bon hôtel. Le personnel est très courtois et sympathique, les chambres sont de taille confortable et bien décorées.
L'emplacement à 50 mètres du Ponte Vecchio est un énorme plus.
La seule chose à mentionner serait peut être le léger manque de discrétion du personnel de ménage le matin (qui tape dans les meubles et les plinthes des chambres voisines avec l'aspirateur et qui claque les portes), comme souvent dans les hôtels. Le reste était parfait!
par un voyageur
Publié le 17 déc. 2016 sur Hotels
Notre chambre était bruyante au 1er étage avec vu sur la cour et quelques odeurs de cuisine
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Paris
Excellent hôtel, très bien situé
Publié le 21 nov. 2016 sur ExpediaExcellent hôtel. Très bien situé à côté du Ponte Vecchio. Personnel dévoué. Chambres confortables et élégantes.
