Note fondée sur 401 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Hotel Regency Firenze, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, Thank you for sharing this feedback online.We cannot wait to welcoming you back soon to Florence.Best Regards, Claudia Gallo - General Manager
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Hotel Regency Florence, Gestion de l’hôtel
Dear Roland, It is a pleasure reading your positive feedback, we all thank you for your time spent leaving this lovely review. We look forward to welcoming you back soonBest RegardsClaudia Gallo - General Manager
par un voyageur
Publié le 3 août 2023 sur Expedia
Tout nous convenait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2023 par Hotel Regency Florence, Gestion de l’hôtel
Dear Cécile, Allow me to sincerely thank you for leaving this positive feedback after your stay with us. We are all delighted to read that you enjoyed your experience at our Hotel Regency and that you appreciated our property, it is always a pleasure to know that we managed to meet our Guests' expectations. I am also very glad to hear that our Team looked after you so well and I will surely share your comments with them, they will be more than glad to know. We are all looking forward to welcoming you for your next trip to Florence. Kindest Regards, Claudia Gallo
par un voyageur
Publié le 22 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2022 par Hotel Regency Florence, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Andreani,Allow me to thank you for leaving such positive feedback after your stay with us.We are all delighted to read that you enjoyed your experience at our Hotel Regency and that you appreciated our property, it is always a pleasure to know that we managed to meet your Guests' expectations. We are all looking forward to welcoming you again for your next trip to Florence.Kindest Regards,Claudia GalloGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 10 mai 2019 sur Hotels
par un voyageur de Paris
Publié le 9 nov. 2018 sur Expedia
replied to my expectations. Neverhad such a nice and big back. Only 2 drawbacks: No separate shower and not perfect WIFI
par un voyageur
Publié le 6 nov. 2018 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 14 mai 2018 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 12 mai 2018 sur Hotels
Hotel exceptionnel, personnel super!
par un voyageur
Pas professionnel à l acceuille !
Publié le 4 déc. 2017 sur HotelsUn acceuil pas adapté Pour un 4 étoile mais plustot un hotel 1 étoile !!!
On nous répond de façons unacceptable aux questions pausés !!!
Je ne recommande à personne cette hotel .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 déc. 2017
Cher Client,
je suis très desolée de lire l'opinion de votre sejour chez l'Hotel Regency.
C'est toujours notre interet de donner a nos clients le mieux pour ajouter quelque chose un plus pour creer jours inoubliable.
L'Hotel Regency, un Hotel de 5 étoile, est composée d'un Team que travaille et fait toujours attention a les besois du monde.
Mais je l'informerais toutfois pour ne cesse jamais de corriger et d'améliorer.
Dans l'espérance l'accueillir dans le futur.
Cordialement
Claudia Gallo
Hotel Manager
Hotel Regency
