Hotel Serena

Hébergement 2.0 étoiles
Hôtel à proximité de Centre historique - Centre-ville à Florence, avec accès direct au centre de congrès

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Serena

Détail de l’intérieur
Hall
Chambre classique double, 1 lit double | Coffre-fort, bureau, système d’insonorisation, accès au Wi-Fi (inclus)
Restauration
Chambre classique double, 1 lit double | Coffre-fort, bureau, système d’insonorisation, accès au Wi-Fi (inclus)

Avis

7,2 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Entretien ménager
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123
  • Centre historique - Centre-ville
    1 min à pied
  • Fortezza da Basso
    5 min à pied
  • Marché central
    6 min à pied
  • Florence (FLR-Peretola)
    22 min en voiture

Options de chambre

Chambre simple classique

  • 23 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre classique double, 1 lit double

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre quadruple classique, salle de bain privée

  • 23 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Chambre triple classique

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

Hébergements similaires

À propos du quartier

Florence

Séjour au centre-ville.Centre historique - Centre-ville et Fortezza da Basso se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Santa Maria Novella. De plus, Cathédrale Santa Maria del Fiore est à moins de 1 km et Ponte Vecchio est à moins de 3 km.

À proximité

  • Centre historique - Centre-ville - 1 min à pied - 0.0 km
  • Piazza di Santa Maria Novella - 6 min à pied - 0.6 km
  • Cathédrale Santa Maria del Fiore - 11 min à pied - 1.0 km
  • Piazza del Duomo - 12 min à pied - 1.1 km
  • Ponte Vecchio - 16 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de Firenze Santa Maria Novella : à 4 min de marche
  • Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop : à 3 min de marche
  • Aéroport de Peretola (FLR) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬2 min à pied
  • ‪Burger King - ‬1 min à pied
  • ‪Caffè degl'Innocenti - ‬3 min à pied
  • ‪Capitale della Cina - ‬2 min à pied
  • ‪Crown of India - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Serena

Hôtel à proximité de Centre historique - Centre-ville à Florence, avec accès direct au centre de congrès
You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

The business-friendly Hotel Serena also features a terrace, a garden, and a front-desk safe.

This Florence hotel is smoke free.

  • 1 floor
  • 8 guestrooms or units
  • Built in 1930
  • Continental breakfast (free)
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Hotel Serena propose 8 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Téléviseur avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : douche, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, français, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 9 h 30
  • Un bar-salon

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Chaînes numériques

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 13 h à 19 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à minuit.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Eurocard. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent être présents au moment de l’enregistrement afin de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou un passeport.
  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

Hotel Serena Florence
Serena Florence
Hotel Serena Hotel
Hotel Serena Florence
Hotel Serena Hotel Florence

Avis pour Hotel Serena

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 18 avis sur 100." "
Note de 8 – Bien, d’après 38 avis sur 100." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 26 avis sur 100." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 100." "
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 100." "

7,8/10

Propreté

6,8/10

Service et personnel

6,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

Rolland

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Excellent rapport qualité prix.
Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une excellente impression. Un petit hôtel très propre, bien situé, proche du coeur historique de Florence avec tous les bus (gare routière) à proximité. Cet hôtel est tenu par un couple charmant qui fait le mieux qu'il peut pour être agréable à ses clients.Si j'avais à recommander un hôtel de Florence à des amis, c"est celui que je choisirais. La salle du petit-déjeuner est très agréable et celui-ci est copieux avec des petits pains et de la viennoiserie fraîche du jour.

6/10 – Acceptable

Mirko

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 – Terrible

Danilo, São Paulo

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 – Bien

GIOV60, Napoli

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 – Acceptable

Juan Javier

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 – Terrible

Anon

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

6/10 – Acceptable

Edwin

Points faibles : Service et personnel
Noisy hotel
My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

Jean F

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect for a family stop in Floro
Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel carino, ottima posizione
Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 – Excellent

Isamara

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Maravilhoso
Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Mert Cemalettin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel
Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 – Acceptable

PD, Sussex, UK

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Basic hotel in good location
Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 – Acceptable

JARDEL

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 – Bien

dawn, Britain

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
great location for train station and local buses
room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 – Bien

Marta, Barcelona

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Perfect fot a few days
My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Wayne

Points forts : Propreté
Homely feel, great location .?
We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 – Bien

LUIS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
BUENA RELACION COSTO BENEFICIO
EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk
Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.

6/10 – Acceptable

Rod, Worcester, UK

Points forts : Propreté, service et personnel
Well situated for sights and station
Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.

6/10 – Acceptable

Graciela

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Cercano a estacion de trenes
El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.