Note fondée sur 219 évaluations de clients

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3,9 sur 5
97 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Nice personal and location but the room appears to be quite old, with also so insulation, from inside and outside the room. This includes for instance a single glass window, very difficult to close and that let all the noise form outside enter the room (fortunately the street is quite calm during night time). The towels were also not really clean and the masters quite old.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We are thankful for having had the possibility to host you and for sharing your experience. While the building might be historical or dated, we'd consider it part of its charm, although technical issues might happen. In that regards, we have already started renovation plans to make some major qualitative changes, as to offer a more enjoyable experience to our guests. We apologize for any discomfort and we aim to use your experience as a way to better our establishment. Thank you once again and we wish you a great day.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 mai 2024 sur Expedia
Instruction très clair et chambre belle et propre. Un peu bruyant mais rien de dramatique. Je crois que toute les hotels et b&b proche du centre historique de Florence sont un peu bruyants.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juin 2024 par Staff, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thanks for your review, have a nice day.
4 sur 5
par un voyageur

Florence

Publié le 20 mai 2024 sur Hotels
Chambre spacieuse et literie confortable. Seul bémol, l'isolation phonique qui rend les nuits bruyantes. L'équipe est très réactive aux demandes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mai 2024 par Staff, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thanks for your review. The building is historic, we will try to find a solution for soundproofing. Have a nice day.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 nov. 2023 sur Expedia
,
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 oct. 2023 sur Expedia
Le lit est creusé par les nombreuses nuits qu'il a assuré. C'est insupportable sur le long terme ! J'ai réservé le petit déjeuner et on s'est retrouvé avec une bouilloire et du café lyophilisé !!!! La chasse d'eau fuit. La rue est extrêmement bruyante.
3 sur 5
par un voyageur

This is not a hotel

Publié le 8 mars 2023 sur Hotels
The room was clean and quiet. But the check in process was annoying. I should have read the full details because there is no front desk. It’s not a hotel. It’s a room in a building. I hate staying in a place without a front desk.
4 sur 5
par un voyageur

Au cœur de Florence

Publié le 23 janv. 2023 sur Hotels
Très bon compromis entre la gare et le centre de Florence à quelques minutes à pied. Propreté impeccable de la chambre et de la salle de bain, facilité d’entrée et de sortie autonome. Immeuble de charme
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 juill. 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Posto Recomandato

Publié le 8 févr. 2020 sur Hotels
Corte soggiornò a proximita di tutto. 100% soddisfatto.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2020 par staff, Gestion de l’hôtel
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2019 par staff, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
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