Note fondée sur 311 évaluations de clients

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4,4 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Samira, Gestion de l’hôtel
Dear Xiaolin, Thank you so much for your feedback! We hope to welcome you back again!
5 sur 5
par un voyageur

Excellent

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Personnel très accueillant et serviable. Je recommande cet hotel!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Samira, Gestion de l’hôtel
Cher Zakaria, Merci beaucoup pour la note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et que votre expérience dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau !
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 juin 2024 sur Hotels
Un bon hôtel très proche de l’aéroport. Juste un petit bémol pour le petit déjeuner qui est assez cher pour des tables en sous sol
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par Samira, Gestion de l’hôtel
Cher Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre proximité avec l'aéroport ait été un atout pour vous. Concernant le petit déjeuner, nous tenons à préciser que notre tarif est très abordable, surtout compte tenu de la grande variété de produits frais et de qualité que nous proposons. De plus, notre salle de petit déjeuner n'est pas en sous-sol, mais à un niveau légèrement inférieur au trottoir, offrant une ambiance agréable et lumineuse grâce à de très grandes baies vitrées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 mai 2024 sur Hotels
Personnel très efficace
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Samira, Gestion de l’hôtel
Chère Laurent, Merci pour votre commentaire! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel très agreable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite en Italie !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mai 2024 sur Expedia
Nous avons réservé dans cette établissement à la dernière minute afin de pouvoir pallier à une arrivée très tardive. Le personnel est super agréable et communique en français, anglais et italien. Les locaux sont récents et impeccables ! La chambre est super bien agencée et j'ai beaucoup apprécié le panneau de commande qui est très High tech 😊. Je garde un superbe souvenir de cette première nuit en Italie, d'autant plus qu'il s'agit d'un établissement 4 étoiles aux prix attractifs étant donné la localisation (on trouve beaucoup moins bien pour beaucoup plus cher à Florence / ! \
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2024 par Samira, Gestion de l’hôtel
Chère Charlyse, Merci pour votre commentaire parfait ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos installations modernes et impeccables, et que vous avez apprécié les fonctionnalités High tech de votre chambre, ainsi que notre service multilingue. C'est un plaisir pour nous de vous offrir un séjour confortable et mémorable, et nous sommes fiers de pouvoir proposer des tarifs attractifs pour nos chambres 4 étoiles, surtout dans une ville aussi prisée que Florence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite en Italie !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par Samira, Gestion de l’hôtel
Dear Martin,Certo! Ecco una risposta in inglese:Dear Guest,Thank you so much for giving us a perfect score! We are thrilled that your experience at our hotel met your expectations. We hope to welcome you back soon for another unforgettable stay.Best regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Samira, Gestion de l’hôtel
Dear Halit,Thank you for your rating! We appreciate your feedback and hope to exceed your expectations on your next visit.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 févr. 2024 par Samira, Gestion de l’hôtel
Dear Laurent,Thank you for the perfect rating! We're delighted you had a wonderful experience with us. We hope to welcome you back again soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
People where very nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Samira, Gestion de l’hôtel
Dear Cecile,Thank you for your review! We're glad to hear you found our staff to be very nice. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon!
4 sur 5
par un voyageur de MERIGNAC

Publié le 26 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2023 par Samira, Gestion de l’hôtel
Dear Malalanirina, Thank you, we are very happy to know that we have confirmed your expectations. We work every day to improve our services. Best Regards