Note fondée sur 234 évaluations de clients

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4,1 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 juin 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2023 par Claudia, Gestion de l’hôtel
Hello Brigitte, thank you for your comments and visit, we Hope you enjoyed your stay with us
3 sur 5
par bertrand

Publié le 7 août 2017 sur Hotels
Pas de restaurant ouvert Pas de service d'excursion Chambre bruyante sur la rue
3 sur 5
par yannick

visite de Tikal

Publié le 15 juill. 2017 sur Hotels
Dans l une des 2 chambres mauvaises odeurs persistantes.. les chambres b étaient l une à côté de l autre et pas sur le meme etage .et piscine fermée! restaurant de l hotel bon et petit dej correct. Le serveur très sympa!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2017
Cher Yannick, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous passons en revue la chambre occupée pour corriger l'odeur de moisi. Nous rénovons notre piscine pour donner un meilleur service et nous espérons avoir une prochaine visite oporunidad afin que vous puissiez en profiter.
3 sur 5
par Anne de Normandie

Visite de Tikal

Publié le 12 juill. 2017 sur Hotels
impression mitigée déçus que la piscine soit fermée après 5h de voyage en bus er une chaleur écrasante ...de plus on avait fait une demande pour des chambres à côté l une de l autre :pas possible . l une des 2 chambres avaient une odeur horrible et la fenêtre donnée sur un mur ! on nous a changé la chambre le lendemain ! restau et serveur super sympa .il s est mis en 4 pour nous aider.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2017
Chère Anne, je vous remercie beaucoup pour vos commentaires. Afin de mieux servir notre piscine, nous étions dans manteniemiento pendant les jours de votre visite. Nous regrettons beaucoup la gêne occasionnée et espérons recevoir bientôt votre visite
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Publié le 20 mars 2017 sur Expedia
Un peu ringard comme tous les hotels de Flores,Mais Bien Pour se reposer, Les chambres sont sombres la clim fonctionne bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 avr. 2017 par Claudia , Gestion de l’hôtel
Muchas g acusa por sus comentarios los cuales son muy valiosos para mejorar. Revisaremos el tema de la iluminación.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
A cute peaceful place to stay in.
5 sur 5
par un voyageur de Belize

Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
friendly environment
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Hotels
There was no hot water when showering, I dont think that's too much to ask for. Not sure whats going on with the infrastructure in central and south america but it is 2024! Also, the cleaning lady stole my shampoo, sounds petty, but it was actually really annoying! I guess ill have to put that in the safe as well next time.
5 sur 5
par un voyageur de Hayward

Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Muy limpio y armonioso. Muy bien organizado y el staff súper amable!