Note fondée sur 258 évaluations de clients
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5,0 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
5,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de paris
Hoteĺ superbe
Publié le 7 août 2014 sur Expedia
Pour : Le calme, la vue extraordinaire sur la lagune et la piscine
Contre : Aucun
Emplacement : Le site de Tikal est a un peu moins d'une heure de route et Flores à 10 minutes. Deux endroits à voir absolument.
Hotel de grand standing, avec un personnel très aimable, attentif et toujours prêt à aider. La vue sur le Lagon est fantastique, notamment de la piscine. Les bungalows sont très bien équipés et de tout confort. L'endroit est au calme, avec la possibilité de faire un tour de l'immense propriété. Charme et classe absolus.
Recommandé
pour Tout le mondepar mh&dom de vincennes
Un des plus beaux hôtels du Guatemala
Publié le 12 janv. 2014 sur Expedia
Pour : Un cuisinier et une manager absolument attentifs et attentionnés : laissez leur carte blanche ! Un cadre remarquable Des chambres exeptionnelles
Contre : Le wifi N hésitez pas a demander des excursions guidées en fonction des vos attentes , en français par exemple, qui sont d une grande qualité
Emplacement : Tikal Flores La réserve Yaxha
Nous avons passé 4 nuits fantastiques dans ce superbe hôtel tout neuf dans la forêt, né du souhait d'un vieil homme visionnaire de faire partager la vue de son arbre favori à d'autres voyageurs .
Nous y avons été choyés, et l équipe était toute dédiée au plaisir de nous faire plaisir !
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Espectacular!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Michael Müller, Gestion de l’hôtel
Estimada Larissa,Muchas gracias por su comentario, significa mucho para nosotros. Nos alegra leer que todo estuvo a la altura de sus expectativas y que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos poder saludarla de nuevo muy pronto en esta su casa en Petén.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Michael Müller, Gestion de l’hôtel
Dear Natalia, Thank you so much for your time to leave us your impressions of our property. We are thrilled to read that you enjoyed yourself and that you had a great time. We hope to welcome you again very soon.Kind regards from all our team.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Una excelente experiencia . Muy recomendado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Michael Müller, Gestion de l’hôtel
Estimado Alfonso,Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus impresiones de su reciente estancia con nosotros. Nos alegra mucho leer que todo fue de su agrado y que cumplimos con sus expectativas. Esperamos poder recibirlo de nuevo muy pronto en esta su casa en Petén.Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Las Lagunas.
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
Personalized service and excellent customer service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Michael Müller, Gestion de l’hôtel
Dear Heidy,Thank you so much for your comment, it means a lot to us!! We love to read that you had a great time and that your experience with us has been memorable. We hope to have you back anytime soon.Warm regards from all our team.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Michael Müller, Gestion de l’hôtel
Estimado Manuel, muchas gracias por evaluar su estadía con nosotros, nos alegra mucho ver que todo estuvo de su agrado. Esperamos poder recibirlo muy pronto de nuevo.Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Las Lagunas
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Beautiful property, amazing views and wonderful staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Michael Müller, Gestion de l’hôtel
Dear Rosa,Thank you so much for your time leaving us a comment of your experience with us. We are thrilled to read that you enjoyed yourself and that everything was of your liking. We hope to have you back anytime soon. Warm regards from all our team!!!
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Un espacio fascinante para relajarse y desconectarse.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Michael Müller, Gestion de l’hôtel
Estimada Waleska, muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus impresiones de nuestro hotel. Estamos muy contentos de leer que cumplimos con sus expectativas y que tuvo la oportunidad de conectar con la naturaleza. Esperamos poder saludarla de nuevo muy pronto. Hasta entonces reciba un cordial saludo de todo el equipo de Las Lagunas.
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
We loved everything about this hotel. It is an excellent option for those who want to take a few days to relax and get rid of all that stress. While we were at the pool, the waiter brought us some drinks and even brought us a cooler so it wouldn't get hot. Paying for the spa is totally worth that money. They do amazing massages. The rooms are beautiful and amazing. I had not realized the room that they gave us had it's own jacuzzi when i made the reservation. This place left me absolutely stunned. The breakfast was great and the waiter helped us out on seeing what we could do around there. The only thing i didn't like was that at the spa they only offered tea to my husband and son who where the first to do the massage and didn't offer my daughter and i some. Of course this wouldn't make me not come back. Me and my family really loved this place and would like for yours to do so also!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Michael Müller, Gestion de l’hôtel
Dear Fernanda,Thank you so much for your lovely comment. We love to read that you enjoyed your stay and that everything was of your liking. We apologize for the inconvenience with the after-massage tea, we already informed the F&B to be more careful next time. Thank you for letting us know, we will improve on that. We hope to have you back anytime soon.Kind regards from all our team.
