Note fondée sur 913 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Proximité des transports, du centre de la Valette. Personnel de l'hôtel très professionnel, et sympa. Très bel hôtel, mais aurait besoin d'être modernisé (décoration trop classique).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par EVERTON, Gestion de l’hôtel
Dear esteemed guest,Thank you for your compliments on our staff and location. We appreciate your feedback on the decor and will consider it for future renovations. We look forward to welcoming you again! Kind regards,Everton OliveiraGuest Relations Agent
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Everton , Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you for your nice review.Kind regards,Everton OliveiraGuest Relations Agent
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Hôtel bien situé, à proximité du centre ville de La valette et des transports.
Breakfast bien fourni. Personnel accueillant et sympathique.
Seul bémol, chambre un peu "vieillote".
Mais dans l'ensemble excellent séjour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Everton, Gestion de l’hôtel
Dear esteemed guest, Thank you for your feedback. We hope to see you again soon! Best regards, Everton Oliveira Guest Relations Agent
par un voyageur
Publié le 20 mai 2024 sur Expedia
Hôtel très bien situé et très calme à proximité immédiate de la Valette et près du terminal de bus de Malte et du départ du ferry rapide pour Gozo.
Très bon petit déjeuner ( ils vous proposent du pain sans gluten pour les intolérants).
Des chambres ont une vue sur le port de Sliema..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2024 par Nykee Achterhuis, Gestion de l’hôtel
Dear esteemed Guest,Thank you for your review. We're delighted you enjoyed our location near Valletta, the bus terminal, and the Gozo ferry. It's great to hear you appreciated our breakfast, mentioned the gluten-free options, and the room views of Sliema Harbour.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Nykee Guest Relations Agent
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Everton, Gestion de l’hôtel
Dear esteemed guest,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at The Grand Hotel Excelsior. Looking forward to welcoming you again in the future.Kind regards,Everton OliveiraGuest Relations Agent
par un voyageur
Top
Publié le 14 avr. 2024 sur HotelsSéjour super dans un bel hôtel aux portes de La Valette ; personnel avenant et professionnel ; chambre très confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2024 par Janette Tuite, Gestion de l’hôtel
Dear Esteemed Guest,We are delighted to hear that you had an enjoyable experience during your stay at The Grand Hotel Excelsior.We are pleased that you found our location convenient and we would like to thank you for rating us 10/10.We are looking forward to welcoming you back for another wonderful stay!Warm RegardsGuest Relations Agent
par un voyageur
Luxe abordable
Publié le 21 janv. 2024 sur HotelsMagnifique établissement. Décoration et mobilier un peu vieillots. Service parfait. Repas buffet maltais excellent ainsi que les petits déjeuner. Piscine bien chauffée. Dommage nous avions demandé 1 grand lit et avons eu 2 lits. Aussi on voulait nous facturer les petit déjeuner alors qu'il étaient compris dans le prix de la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2024 par Everton , Gestion de l’hôtel
Dear esteemed guest, thank you so much for taking the time to review our hotel, and for rating us 10 out of 10. Your comments have been noted and will be discussed further, looking forward to welcoming you back at the Grand Hotel Excelsior. Thank you once again. Yours sincerely, Everton
par un voyageur
Bel hôtel
Publié le 2 janv. 2024 sur HotelsBel hôtel proche du centre de La Valette, très bien décoré pour les fêtes de fin d'année. Nous étions dans une chambre spacieuse au 10e étage avec vue sur mer, avec une salle de bains équipée d'une baignoire et d'une douche. Point fort : petit déjeuner / buffet avec un très grand de choix pour tous les goûts.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Everton, Gestion de l’hôtel
Dear esteemed guest, thank you so much for taking the time to review our hotel, and for rating us 10 out of 10, looking forward to welcoming you back at the Grand Hotel Excelsior. Kind regards, Everton
par un voyageur
Publié le 6 déc. 2023 sur Expedia
Piscine intérieure très agréable, grande et accessible de 9h à 23h.
La station des bus à 400m.
Bon emplacement de l'hôtel en bord de mer.
Grosse déception au petit déjeuner ou l'expresso est en supplément , c'est la première fois que je vois ça dans cette catégorie d'hôtel . J'avais envoyé un mail pour avoir un étage élevé, finalement nous étions au second ( sur 10 niveaux que compte l'établissement) et pour demander s'il fournissait des adaptateurs électriques, je n'ai jamais eu de réponse avant notre arrivée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2023 par Everton, Gestion de l’hôtel
Dear esteemed guest, thank you for your feedback. We are glad you enjoyed the pool and our location. We apologize for the disappointment at breakfast and the oversight in responding to your requests. Your comments are valuable, and we will address these issues to enhance future guest experiences. We appreciate your understanding and hope to welcome you back in The Grand Hotel Excelsior for a better stay. Your sincerely, Everton
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par Denise , Gestion de l’hôtel
Dear esteemed guest, thank you so much for your feedback. We are more than happy to see that you enjoyed your stay. We wish to have a chance to welcome you again at the Grand Hotel Excelsior in the future. Thank you once again. Yours sincerely, Denise
