Note fondée sur 315 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2024 par Costao do Santinho , Gestion de l’hôtel
Olá Juliana, obrigada pela sua avaliação! Até a próxima visita.Abraços,Adalberto Oliveira, Gerente de Hospedagem do Costao do Santinho.
par un voyageur
Publié le 28 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Costao do Santinho , Gestion de l’hôtel
Olá Flavio, obrigada pela sua avaliação! Até a próxima estada.Abraços,Adalberto Oliveira, Gerente de Hospedagem do Costao do Santinho.
par un voyageur
Publié le 27 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Costao do Santinho , Gestion de l’hôtel
Olá, como vai? Obrigada pela sua avaliação! Esperamos que volte em breve. Abraços,Abraços,Adalberto Oliveira, Gerente de Hospedagem do Costao do Santinho.
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Costao do Santinho , Gestion de l’hôtel
Olá Cássio, obrigada pela sua avaliação! Até a próxima estada.Abraços,Adalberto Oliveira, Gerente de Hospedagem do Costao do Santinho.
par un voyageur
Valor muito alto pela experiência que proporciona
Publié le 24 juin 2024 sur HotelsO Resort é bom, porém pelo alto valor da diária eu estava esperando ter uma experiência melhor. Ficou muito abaixo da expectativa, a comida é boa, porém nada de muito diferente, senti falta de alguns tipos como churrascos, camarões.
Além disso os “lanches”, que eram servidos em somente um local, eram muito simples (salgadinhos, alguns tipos de queijos). Como falei, pelo valor deveria ser bem melhor. Outra coisa, apesar do Resort ser All inclusive, existia um restaurante que era pago e ali tinha comidas melhores que no buffet e nos locais de lanche.
Senti falta também de mais locais disponibilizando bebidas, somente próxima das piscinas que conseguia pegar as bebidas, deveriam ter geladeiras espalhadas pelo resort, a ideia de ser All inclusive é essa, ter bebidas e comidas espalhadas por todo o hotel, para proporcionar uma experiência única.
Pelo valor gasto daria para ir para um hotel no mesmo nível e comprar as bebidas e comidas no hotel e ficaria um valor igual ou até mesmo menor que o pago.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Costao do Santinho , Gestion de l’hôtel
Olá Elaine, obrigada por compartilhar seu feedback conosco! Repassamos suas sugestões para nossa gestão atuar nas pontuações citadas. Esperamos te receber novamente para apresentar melhorias!Abraços,Cássia Perez, Coordenadora de Qualidade do Costao do Santinho.
par un voyageur
Dias perfeitos no Costão!
Publié le 17 juin 2024 sur HotelsO apto que fiquei hospedada (Vila 2 - ap 220) tinha dois quartos, dois banheiros, uma cozinha completa, uma sala de estar e jantar. Da sacada tínhamos vista para o mar! Tudo limpinho e cheiroso. O hotel como um todo é excelente.
Destaque especial para o atendimento da concierge Daylane, que foi excepcional. Foi, de longe, o melhor atendimento que recebi em um hotel all inclusive. Ela tornou nossos dias no Costão mais que especiais efetuando todas as reservas nos restaurantes de especialidades, organizando uma ida ao SPA sempre em contato conosco com toda atenção e carinho nos proporcionando uma experiência super exclusiva.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Costao do Santinho , Gestion de l’hôtel
Olá Fernanda, é uma grande alegria saber que você gostou do quarto com vista para o mar! Obrigada por dedicar este comentário incrível ao atendimento atencioso da concierge Daylane! Esperamos ter a oportunidade de te receber novamente em breve. Abraços,Elias Santos, Coordenador de Guest Service do Costao do Santinho.
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par Costao do Santinho , Gestion de l’hôtel
Olá Mabel, obrigada pela avaliação! Até a próxima estada.Abraços,Elias Santos, Coordenador de Guest Service do Costao do Santinho.
par un voyageur
Incrível! Fantástico ! Obrigada Daylane e Costão
Publié le 15 juin 2024 sur HotelsEstadia incrível , atendimento maravilhoso ! Concierge DAYLANE foi maravilhosa . Cuidou de tudo para q nossos dias fossem fantásticos !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2024 par Costao do Santinho , Gestion de l’hôtel
Olá Jane, adoramos saber que você achou incível e que a concierge Daylane foi maravilhosa! Esperamos te receber novamente em breve.Abraços,Elias Santos, Coordenador de Guest Service do Costao do Santinho.
par un voyageur
Incrível ! Momentos maravilhosos! Obrigada Costão
Publié le 13 juin 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Costao do Santinho , Gestion de l’hôtel
Olá Jane, adoramos receber seus registros desses momentos maravilhosos que passou conosco! Esperamos te receber novamente em breve para novas experiências incríveis. Abraços,Adalberto Oliveira, Gerente de Hospedagem do Costao do Santinho.
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Hotels
Incrível! Foi além das expectativas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par Costao do Santinho , Gestion de l’hôtel
Olá Luiz, adoramos saber que você achou incrível! Aguardamos sua próxima visita.Abraços,Adalberto Oliveira, Gerente de Hospedagem do Costao do Santinho.
