Note fondée sur 482 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 oct. 2018 sur Hotels
par THIERRY
Publié le 11 juill. 2016 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Niki - Concierge, Gestion de l’hôtel
Prezado hóspede,Agradecemos sua avaliação tão positiva! Ficamos extremamente contentes em saber que sua experiência conosco foi excelente. É sempre uma grande satisfação para toda a equipe quando nossos hóspedes apreciam nossos serviços e infraestrutura.Esperamos ter a alegria de recebê-lo novamente em breve para que possa desfrutar de mais momentos especiais conosco. Atenciosamente,Niki - Concierge IL Campanario
par un voyageur
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Publié le 22 sept. 2024 sur HotelsAmo esse hotel, mas achei dessa vez que o hotel esta com falta de manutenção e a limpeza tambem deixa a desejar. O cafe da manha maravilhoso. Mas o bar da piscina, fraco. Nao tinha camarao e peixe somente de agua doce.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Niki - Concierge, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Adriana,Agradecemos muito por sua mensagem e por continuar escolhendo o nosso hotel! Ficamos felizes em saber que apreciou nosso café da manhã, sempre preparado com carinho para proporcionar uma experiência especial.Em relação aos pontos mencionados, sua opinião é muito importante para nós, e estamos sempre atentos para aprimorar nossos serviços e instalações. Nosso objetivo é que todos os detalhes contribuam para uma estadia agradável e confortável.Será um prazer recebê-la novamente em breve, e estaremos prontos para oferecer uma experiência ainda mais completa.Atenciosamente,Niki - Concierge IL Campanario
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Niki – Concierge IL Campanario, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Thiago,Agradecemos por escolher o IL Campanario para sua estadia. Foi um prazer recebê-lo e esperamos que tenha desfrutado de momentos agradáveis conosco. Sua visita é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,NikiConcierge
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Pontos negativos:
Café da manhã decepcionante. Muito aquém do que se espera de um hotel dessa categoria. Sem flexibilidade no check out.
Pontos positivos:
Quarto amplo e aconchegante. Área de lazer bem estruturada, academia bem equipada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Niki - Concierge, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Frederico,Agradecemos por seus elogios ao quarto, à área de lazer e à nossa academia. Ficamos felizes em saber que esses aspectos contribuíram para uma estadia agradável.Quanto ao café da manhã, ficamos surpresos com seu feedback, pois esse é um dos pontos frequentemente elogiados por nossos hóspedes. No entanto, já estamos investigando o que pode ter ocorrido.Em relação ao check-out, gostaríamos de esclarecer que sempre buscamos flexibilizar os horários de saída conforme a disponibilidade do hotel. Lamentamos que isso não tenha sido possível durante sua estadia.Agradecemos mais uma vez por compartilhar sua experiência e esperamos poder recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Niki – Concierge IL Campanario
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
Muy lindo el hotel
Me dieron la oportunidad de un check in más temprano aunque con costo
Todo muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Niki – Concierge IL Campanario, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Milton,Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que el check-in anticipado fue de su agrado. Siempre buscamos ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,NikiConserje – IL Campanario
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Niki - Concierge, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Antonio,Agradecemos pela excelente avaliação! Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi tão positiva. Nossa equipe está sempre dedicada a oferecer o melhor serviço, e é gratificante ver nosso trabalho reconhecido. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,NikiConcierge – IL Campanario
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Todos muito atenciosos, muitas coisas pra fazer, café da manhã incrível.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Niki - Concierge, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Anna Carolina,Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você encontrou nossa equipe atenciosa e aproveitou as diversas atividades disponíveis, além de ter desfrutado do nosso maravilhoso buffet de café da manhã.Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis.Atenciosamente,Niki - Concierge IL Campanario
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Niki – Concierge IL Campanario, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. André,Agradecemos sinceramente por compartilhar sua avaliação. É muito gratificante saber que você teve uma experiência positiva conosco. Seu feedback é muito importante para nós e nos incentiva a continuar oferecendo o melhor serviço possível.Esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente,Niki - Concierge
