Note fondée sur 225 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Gerência Geral , Gestion de l’hôtel
Agradecemos por ter estado conosco e por sua avaliação. Esperamos que possa retornar para aproveitar mais nossas águas termominerais e a atividades junto a natureza.
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Gerência Geral , Gestion de l’hôtel
Lamentamos por não termos alcançado sua satisfação e por não ter nos indicado os pontos que considerou negativos. Estamos em meio a Mata Atlântica e com muitas atividades que surpreendem positivamente nossos hóspedes. De qualquer forma, agradecemos por ter estado conosco.
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Gerência Geral, Gestion de l’hôtel
Agradecemos pela oportunidade de recebê-los no Plaza Caldas e pela avaliação que nos ajuda a entender/conhecer a percepção de nossos hóspedes. Ficamos felizes que aproveitaram momentos felizes por aqui, em meio a nossa natureza exuberante e com as águas termominerais terapêuticas.
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Gerência Geral , Gestion de l’hôtel
Agradecemos pela escolha do Plaza caldas e por sua avaliação positiva, toda equipe fica feliz com feedbacks como o seu. Esperamos que possam retornar para viverem mais momentos junto a natureza.
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Gerência Geral, Gestion de l’hôtel
Agradecemos pela avaliação que nos permite conhecer a sua percepção sobre nosso Resort. Ficamos felizes por terem estado aqui e esperamos que demore para um retorrno. Aqui sempre temos excelentes opções para relaxar e curtir.
par un voyageur
Publié le 27 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Gerência Geral, Gestion de l’hôtel
Agradecemos por ter estado conosco e lamentamos por não termos alcançado sua total satisfação. Gostaríamos de ter conversado para entender quais os motivos que fizeram com que não se sentisse totalmente acolhido em nosso Resort já que, a maioria dos hóspedes aprecia nossa natureza exuberante, atendimento e infraestrutura.
par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Gerência Geral, Gestion de l’hôtel
Muito gratificante com nossos hóspedes sentem-se acolhidos, nosso trabalho é totalmente dedicado para isso! Agradecemos muito por terem estado conosco e esperamos que possam retornar, em breve.
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Gerência Geral, Gestion de l’hôtel
Agradecemos por sua positiva avaliação, ficamos felizes em saber que aprovou nosso Resort e que aproveitaram o tempo por aqui. Será uma alegria receber nova visita.
par un voyageur
Publié le 20 juin 2024 sur Hotels
Único problema que tivemos é que a piscina dedicada a saúde (que era exatamente o objetivo da estadia) não possui profissional fiscalizando o ambiente, havendo conversas altas e permanência irregular de crianças.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Gerência Geral, Gestion de l’hôtel
Agradecemos pela escolha do Plaza Caldas para momentos de relaxamento e lamentamos pelo inconveniente do barulho no ambiente dedicado a somente entrada de adultos - piscinas externas do SPA. Esperamos que possam retornar para aproveitarem, ainda mais.
par un voyageur
Bom, mas precisa de melhorias
Publié le 18 juin 2024 sur HotelsÉ bom para relaxar, mas o hotel precisa de reformas. Precisa ser melhor adaptado para receber vários hóspedes de uma vez e também precisa melhorar o serviço.
O spa é muito bom e com preços acessíveis.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Gerência Geral, Gestion de l’hôtel
Agradecemos por ter estado conosco e pela indicação dos pontos que considera necessário melhorias. Ficamos felizes por ter aproveitado o SPA. Será uma alegria receber nova visita para aproveitar, ainda mais, dessa natureza exuberante que nos cerca.
