Note fondée sur 15 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 sur 5
80 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 mai 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Friendly staff

Publié le 20 sept. 2020 sur Hotels
Weather was lovely, staff very friendly! Especially the waterfront team! Niamh was my favourite ! :)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2020 par MW Phokaia Beach & Resort, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Mathilda; Firstly we thank you very much for your good thoughts. We hope to see you again in healty days. Best Regards;
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 sept. 2020 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Nettes Urlaubshotel

Publié le 27 août 2020 sur Hotels
Guten Corona Standard. Dominiert von Engländern. Google Translator zur Kommunikation notwendig. Sauberkeitswertung bezieht sich auf den Strand und die Wohn-Gebäude. Sehr familienfreundlich, überall Kinder und entsprechender Lärm.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2020 par MW Phokaia Beach & Resort, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Jutta; Firstly we thank you very much for your good thoughts and your points. Our guests are coming from everywhere not from only England. Our staff can speak English. Our hotel is both child friendly and adult friendly.We have very big area and long beach so there is no voices very much of children. We hope to see you again in healty days. Best Regards;
5 sur 5
par un voyageur

Great stay, would recommend

Publié le 22 août 2020 sur Hotels
Lovely stay, plenty of well-organised activities. The included food was great, drinks were on the pricey side. The setting is beautiful, lovely sunsets from the beach. Would definitely go again!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2020 par MW Phokaia Beach Resort, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. James; Thank you very much for your nice thoughts. best regards;
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2020 sur Hotels
Tesisin konumu güzel fakat odalar çok küçük. Yemekler fena değildi. Spa merkezinden memnun kaldık. Çok ilgilendiler. Tesisin yarısının boş olduğunu söylemelerine rağmen tam 12 de odayı boşaltmamız için ısrarcı olmaları hoş değildi. Bir de tesis içindeki fiyatlar çok pahalı.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juin 2020 sur Hotels
Otelin odaları yenilenmiş , plajı kum ,şezlonglar gercekten mesafeli, denizi sığ ve Orak adası dalgakıran görevi gördüğünden koy dalgasız ,çocuklar için ideal bir denize girme noktası olmuş, beachteki restoranı zengin ve gerçekten lezzetli bir menü sunuyor konaklayanlara, havuzu biz kullanmadık ama gayet yeterli görünüyordu, çalışanlar ve otel yönetimi Covid-19 nedeni ile yeni kurallara uymak için azami dikkati gösteriyorlar , ama bu kurallar ile kahvaltı ve akşam yemeğinde yemek almak gerçekten zor ve sabır isteyen bir süreç haline gelmiş, çalışanların karınca gibi hiç durmadan koşturmalarına rağmen yemeklerinizi almak bir mesele olmuş. Bence oteller sadece oda konseptine dönüp yemekler sipariş ile masaya gelmesi çok daha iyi olacak bu süreçte. Otelin genel olarak yeşilliği ege bölgesindeki çoğu otelden kat be kat fazla, insanı dinlendiriyor. Dediğim gibi alacart yemek kısmı hariç ideal bir çocuklu aile oteli
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2020 par MW Phokaia Beach Resort, Gestion de l’hôtel
Sayın Günay; Öncelikle otelimize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Sizlere güvenli, sağlıklı, huzurlu, bir tatil sunabilmek önceliğimiz, bu sebeple Dünya Sağlık Örgütü’nün (WHO) Konaklama Sektörü için yayınlamış olduğu “Covid-19 Yönetimi için Operasyonel Hususlar” adlı yayınını ve T.C. Sağlık Bakanlığı Bilim Kurulu’nun açıklamalarını referans alarak tüm hizmet basamaklarımızda hijyen, sosyal mesafe, maske kullanımı ve izolasyon kurallarını dikkate alarak prosedür ve talimatlarımızı uyguluyoruz. Mark Warner Phokaia Beach & Resort ailesi olarak en üst seviyede tüm önlemlerimizi almamızla birlikte Güvenli Hotel Sertifikalı bir tesis olarak siz değerli misafirlerimizin sağlıklı ve mutlu bir tatil geçirmesi için Mark Warner Phokaia Beach & Resort ailesi olarak hizmetinizde olduğumuzu belirtmek isteriz. HACCP prensiplerine göre yürütülen Gıda Güvenliği uygulamaları ve Su Güvenliği Legionella Riskleri Uluslararası yetki ve tecrübeye sahip Rentokil Firması rehberliğinde kontrol edilmekte ve aylık olarak denetlenerek sertifikalandırılmaktadır. • Kurulușumuzda Kalite Yönetimi ISO 9001 ve çalıșanlarımızın İș sağlığı ve Güvenliğine ilișkin aldığımız önlemler OHSAS 18001 Standardına uygun olarak sertifikalandırılmıștır. Tüm yiyecek içecek alanlarımızda ISO 9001:2015, OHSAS 18001:2007 Gıda Güvenliği Yönetimi Standartları eksiksiz uygulanmaktadır ve personellerimiz bu konudaki eğitimlerini sürekli olarak almaktadır. Açık büfemize 1,5 metre mesafe kuralı koyularak minimalist sunumlar ağzı kapalı bir șekilde büfede sorumlu personel tarafından veriilmektedir, Sıcak büfesi ise etrafı teması engellemek için flexible glass koruyucu ile çevrelenmistir. Açık büfede yemekler așçılar tarafından mask eve eldivenli olarak , misafirin arzu ettiği yemekten arzu ettiği kadar, tabağa konularak misafire verilmektedir. Tüm bu işleyiş ve süreç siz değerli misafirlerimizin sağlıklı ve huzurlu bir tatil geçirebilmesi için uygulanmaktadır. En kısa sürede sizi yeniden aramızda görmek dileği ile… Saygılarımızla; MW Phokaia Beach Resort Ailesi
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 nov. 2019 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Okay, but not great

Publié le 11 juin 2019 sur Hotels
Beautiful grounds. Great service. Food was okay, not exceptional. Bathroom shower stall was designed with only a glass half-door - impossible to prevent a LOT of water from splashing all over the floor. Actually seemed dangerous - someone could slip and fall pretty easily. Also, the room was never vacuumed, as there was always sand on the floor. And a place this fancy should never run out of hot water. Taking a cold shower was a lot of "no fun."
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 juin 2019 sur Hotels