Note fondée sur 775 évaluations de clients

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4,5 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Super

Publié le 15 oct. 2022 sur Hotels
Super hôtel! Personnel très sympathique et à l'écoute. La chambre que nous avions était très confortable, propre et spacieuse avec vue sur la mer. C'était vraiment un bon moment. Le parking se fait dans la rue moyennant la somme de 3£ par nuit. La promenade devant l'hôtel est un vrai plus.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2022 par Reception Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 mai 2019 sur Expedia
J'ai aimé l'accueil à notre arrivée. La chambre prête à 11h00 au lieu de 15h00 . L'espace de la chambre familiale, la vue sur mer qui était de profil mais que nous voyions tout de même. L'amabilité du personnel, sauf vraiment une barmaid pas du tout agréable, mais tout le reste du personnel était lui à l'écoute et souriant. Le restaurant est un peu cher mais le dîner était bon. La proximité du front de mer est vraiment agréable et profitable les jours de beau temps. Le stationnement gratuit dans la rue devant l’hôtel. Bref un établissement que je recommande en famille et/ou en couple.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2019 par Phillippa, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay at the hotel. I apologies about the bar service and will pass on your comment on to our bar manager. I will also pass along your comment about the restaurant pricing. We hope to see you again in the future.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mai 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2019 par Phillippa, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay with us.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mars 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2019 par Phillippa, Gestion de l’hôtel
Thank you for 10/10.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 févr. 2019 sur Expedia
Problème de fuite de la douche, impossibilité DE changer de chambre car hotel était complet. a ce jour j'attends toujours une réponse de la direction ... Qui semble faire peu de cas des clients. Attitude hyper décevante !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2019 par Phillippa, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We are sorry you felt disappointed from your stay. We are sorry that your shower was leaking and couldn't more your room, as explained on the night the hotel was full otherwise our reception team would of been more than happy to move your room.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 déc. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2018 par Jonathan , Gestion de l’hôtel
Thank you for the 5 star rating
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 nov. 2018 sur Hotels
Hôtel au top , parfait accueil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2018 par Phillippa, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words. I will pass these on to the rest of my team.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 nov. 2018 sur Hotels
Très bon hôtel - Accueil très professionnel. Chambre spacieuse et propre. Literie confortable. Proche du centre ville dans zone résidentielle bord de mer. Seul le petit déjeuner est moyen dans une salle en sous sol.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2018 par Phillippa, Gestion de l’hôtel
thank you for your kind words. We are glad you enjoyed your stay with us and found the beds comfortable and the rooms clean and spacious.
4 sur 5
par un voyageur de Almaty

Publié le 3 oct. 2018 sur Expedia
Bon hotel vue sur mer et environnement agreable chambres tres correctes Bon restaurant et bar accueillant