Note fondée sur 168 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Un bel hôtel où le petit déjeuner est à améliorer
Publié le 16 avr. 2024 sur HotelsLa chambre est belle et dispose d’une terrasse exposée plein sud qui donne sur jardin. Idéal si vous cherchez calme et repos.
Le petit déjeuner manque de choix pas d’œuf au plat ou dur que des œufs brouillés. Un seul fromage proposé, un seul yaourt gras. Une salade de fruits maison mais pas de fruits frais de saison.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Céliane, Gestion de l’hôtel
Chère Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous votre expérience lors de votre récent séjour à l’Hôtel de Cavoye. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chaque fois que vos voyages vous ramèneront à Fontainebleau. Nous prenons en note vos remarques afin de nous améliorer au mieux.
par un voyageur
Publié le 19 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 nov. 2023 par Reception, Gestion de l’hôtel
Dear Nicole,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for the review. We look forward to welcoming you again whenever your travels bring you back to Fontainebleau.Kindest Regards.
par un voyageur
Publié le 7 nov. 2023 sur Hotels
Hôtel agréable mais la chambre mériterait d’être rafraichie. Service au bar très sympathique et offre très vaste
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2023 par Blandina, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Christine,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous vos expériences les plus mémorables lors de votre récent séjour à La Demeure du Parc.Sachez que nous prenons vos remarques en grande considération et que celles-ci ont été transmises à l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer notre service.Très cordialement,La Réception
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2023 par Blandina, Gestion de l’hôtel
Dear Mr.FranckDear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us.We sincerely regret that your experience did not live up to your expectations and please accept our apologies.Please know that we take your comments into consideration and that they have been communicated to the entire team to improve our service.Sincerely,The Reception
par un voyageur
Un bel hôtel mais propreté services très limites
Publié le 18 août 2023 sur HotelsHôtel juste convenable . Pas de climatisation en plein mois d’août
Un vieux ventilateur très bruyant pour avoir un peu d’air. Propreté de la salle de bain. Joints carrelage de la douche très sales. Petit déjeuner hors de prix pour des fruits pas mûrs
Et parking à proximité hors de prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2023 par Eloïse, Gestion de l’hôtel
Cher Patrice, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour et de nous avoir fait part des problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour.Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service client, cependant, nous n'avons malheureusement pas été en mesure de vous fournir ce service pendant tout votre séjour, veuillez donc accepter nos excuses les plus sincères. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement à tout moment. Meilleures salutations,
par un voyageur
Publié le 27 mai 2023 sur Hotels
A proximité du château, accueil parfait, hôtel plein de charme, chambre très belle, fonctionnelle, tout confort (café, baignoire, peignoir, ), excellente literie.
Excellent séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Mégane, Gestion de l’hôtel
Cher Fethi,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous vos expériences les plus mémorables lors de votre récent séjour à La Demeure du Parc.Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus pour nous ! En étant fiers de donner la priorité aux personnes, nous exécutons non seulement la mission de nos fondateurs, mais nous dépassons les attentes de nos précieux clients. Veuillez noter que vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe de l'hôtel comme un moyen essentiel de comprendre comment nous pouvons continuer à offrir des expériences exceptionnelles.Nous étions tous ravis de vous avoir et c'est un grand plaisir d'apprendre que notre accueil, le confort de votre chambre ainsi que l'ambiance général de notre établissement est été sous votre charme. Merci encore d'avoir séjourné à La Demeure du Parc et nous espérons que vous choisirez de créer plus de souvenirs ici chaque fois que vos voyages vous ramèneront à Fontainebleau.
par un voyageur
Publié le 29 janv. 2023 sur Expedia
La chambre que j’avais sélectionné sur le site était déjà attribuée, il faudrait être plus clair avec les réservations qu’il n’y est pas problème
Ceci dit la suite était correcte
Cordialement
Patrick Therolle
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2023 par Mégane, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Therolle,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous vos expériences les plus agréables lors de votre récent séjour à La Demeure du Parc.Nous vous informons, qu'il n'est malheureusement pas possible de sélectionner une chambre en particulier mais seulement une catégorie de chambre.En effet, dans le cas où nous aurions un souci technique sur la chambre choisie, nous serions dans l'impossibilité vous la garantir. Les photos sont de ce fait non contractuelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chaque fois que vos voyages vous ramèneront à Fontainebleau.Cordialement,
par un voyageur
Exceptionnel
Publié le 24 déc. 2022 sur HotelsFantastique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2022 par Eloïse, Gestion de l’hôtel
Cher Olivier,Nous vous remercions pour votre message et nous espérons vous revoir très vite à La Demeure du Parc.
par un voyageur
Publié le 5 déc. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2022 sur Hotels