Note fondée sur 912 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Le personnel courtois et disponible, la proximité de la plage et la propriété de l’hébergement .. Pas de restaurants à moins d’1.6 Kms.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Le ménage fait tous les jours et les serviettes propres.
En revanche le petit déjeuner laisse à désirer.
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 28 juin 2024 sur Expedia
C’était notre deuxième séjour à cet hôtel. Nous étions 5 et avons beaucoup apprécié le studio avec 2 chambres et une cuisine. L’accès direct à la plage et la qualité du service sont aussi parmi les raisons pour lesquelles nous aimons cet hôtel.
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2024 sur Expedia
Very close to the pool and the beach
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 janv. 2024 par Matthew, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for the review! We hope to see you again.
par un voyageur
Publié le 18 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2023 par Matthew, Gestion de l’hôtel
We are sorry that your stay did not meet your expectations, we hope that you will give us another chance in the future. Thank you for your review.
par un voyageur
Publié le 16 août 2023 sur Expedia
Personnel très gentils, parfait pour des vacances en famille
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2023 par Matthew, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review and we hope that you will stay with us again soon!
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2023 sur Expedia
Very poor customer service. We had to wait hours to get towels and to have our door fixed. 75$ US for a tent and chairs on the beach! Ridiculous! It's not mentionned when you book your holiday. No signs to inform people they will have to pay for an umbrella (45 $ US) or chairs on the beach. Drinks very expensive compared to drinks next door (mojito 8$ US next door and 17,50$ US at Residence Inn). The prices at the bar not always clear. Staff not always very helpfull. Toilet doesn't work properly. Poor housekeeping with employees who can't speak English and told you they will bring you what you need, but they don't so you have to phone the reception a few times before you finally get what you need and it can take a few hours. Or you could have to wait the next day as it happened when the door broke...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2023 par Matthew, Gestion de l’hôtel
We are so sorry thay you were dissapointed with your service. We do not charge a resort fee so all beach items are only avalable as a la cart purchase. We do hope that you would consitter us again in the future.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2023 sur Expedia
Beach is beatiful but not anough service near. Valet is expensive. You must have a car in this area because not anough activities (restaurant, grocery, shopping) only beach...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2023 par Matthew, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us, we also have the Pompano Beach circuit which is a complamentary shuttle to the area around the hotel which includes the Pompano Peir and access to the Publix grocery store. We hope that we will see you again soon!
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2023 sur Expedia
Les chaises et parasols sur la plage devraient être gratuits.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2023 par Matthew, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review. Our beach items are a la carte so our guest only pay when they use the beach items and we do not charge a daily resort fee. Please stay with us again soon!
