A estrutura do hotel por fora estĂĄ horrĂvel, com a fachada mal cuidada e com pintura "vencida", bem como unidades que estĂŁo fora do pool do hotel com aparĂȘncia horrĂvel (parecendo barracos). Uma pena. Nessa mesma linha o nosso quarto tinha paredes sujas, banheiro sem manutenção. A nota 6 fica pela equipe excelente que tenta dar um serviço de um resort, porĂ©m que Ă© prejudicada com a estrutura. Outro ponto foi o absurdo de as 10hs da manhĂŁ do dia 03/03 nĂŁo tem uma toalha de praia disponĂvel, pois o serviço de entrega nĂŁo tinha chegado. Resumo, o hotel para ser reconhecido como resort precisa de uma gestĂŁo urgente.
Outro ponto importante Ă© a entrada adiantada, Ă s 10hs, no Beach Park. Essa vantagem de 1 hora em face dos visitantes que nĂŁo estĂŁo no Hotel seria Ăłtima (como acontece em parques da Disney e Universal, por exemplo), caso fosse efetivada. O problema que mesmo entrando mais cedo os brinquedos sĂŁo liberados apenas as 11hs, dessa forma matando a "vantagem" de entrar mais cedo.
Por Ășltimo, infelizmente a roupa de cama Ă© a toalhas precisam ser trocadas, os lençóis sĂŁo velhos e furados. Uma pena.