Note fondée sur 193 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Très bon séjour
Publié le 7 août 2024 sur HotelsHôtel idéalement situé sur la plage avec accès direct au beach Park. Très bon accueil, piscine avec vue sur la mer, hotel sécurisé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Hyago Miranda, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. C’est un plaisir de savoir que l’emplacement idéal de notre hôtel, l’accueil chaleureux, la piscine avec vue sur la mer et notre environnement sécurisé ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Hyago Miranda, Gestion de l’hôtel
Olá Fernanda, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Hyago Miranda, Gestion de l’hôtel
Olá, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.
par un voyageur
Hotel mediano
Publié le 17 sept. 2024 sur HotelsEscolhemos ficar no Acqua para ir ao parque aquático.
O acesso é muito bom, pois é uma extensão do parque, então tem uma portaria do hotel para o parque e você pode ir e voltar. Mas as condições da infraestrutura está na média, eles estão em reforma do Hall então tem bastante poeira e barulho durante o dia. Os quartos achei bem simples, não tem interfone achei absurdo, como você consegue se comunicar com a portaria?! E a TV não funcionou. No geral com relação a infraestrutura esperava mais por se tratar de resort.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Hyago Miranda, Gestion de l’hôtel
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você gostou do acesso facilitado ao parque aquático. Lamentamos pelos inconvenientes durante sua estadia. Estamos passando por reformas para melhorar ainda mais a experiência dos nossos hóspedes, e infelizmente isso pode gerar algum desconforto momentâneo. Sobre o interfone e a TV, isso realmente não está de acordo com nossos padrões, e pedimos desculpas por isso. Já estamos verificando esses pontos com nossa equipe de manutenção. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em uma ocasião futura, com tudo funcionando perfeitamente!
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Hyago Miranda, Gestion de l’hôtel
Olá Francielle, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Muito boa. Muito confortável. Alimentação maravilhosa. Fica só um porém em relação ao chuveiro, poderia ter uma ducha para facilitar o banho em crianças.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Hyago Miranda, Gestion de l’hôtel
Olá, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
Hotel acqua necessita de uma revitalizao geral, muito antigo os ambientes, ultrapassados pelo valor que é cobrado. Area da piscina tambem antiga.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Hyago Miranda, Gestion de l’hôtel
Olá Rodrigo, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Hyago Miranda, Gestion de l’hôtel
Olá Thiago, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Hyago Miranda, Gestion de l’hôtel
Olá Tais, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.
par un voyageur
Reformar hotel
Publié le 7 août 2024 sur HotelsGostamos muito da estadia! Porem hotel precisa de reformas pra evoluir rssss
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Hyago Miranda, Gestion de l’hôtel
Olá Camila, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Hyago Miranda Gerente de Serviços
