Note fondée sur 34 évaluations de clients
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3,7 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par Roger de Sarre - Union
Horrible !!
Publié le 24 août 2015 sur HotelsComment peut-on proposer un hôtel pareil à ce prix?
Insalubre (moisissure dans la douche), bruyant (on entend tout ce que fait le voisin dans sa chambre!), la porte de douche s'est décrochée dans mes mains!)...Alors que nous avions demandé une chambre non située au Rdc avec balcon et vue mer, rien de tout cela n'a été honoré. [Cet hôtel correspondant péniblement à un 2 étoiles!] Nous avions réservé 7 nuits (2 chambres), après avoir passé une (seule) nuit horrible nous avons quitté les lieux car rien nous a été proposé de mieux. La malhonnêteté de la responsable parlant français a été jusqu'à nous facturer la totalité du séjours!!! À suivre !!!
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
The property is very clean
The staff is nice
The breakfast quiet poor
The rooms are clean , beds are comfortable but the room in itself is average and has no charm
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
Nicest people and very clean and charming place
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2023 sur Expedia
Struttura bella e posizionata nel verde. Personale professionale e cortese.
La consiglio.
par un voyageur
Publié le 30 août 2023 sur Expedia
Buono un po' distante dal centro e dalla spiaggia
par un voyageur
Publié le 13 août 2023 sur Hotels
L’albergo si presenta elegante discreto e curato
Il suo personale gentile ed efficiente …. Se proprio vogliamo criticare qualcosa la mancanza di un parcheggio privato.
Ma torneremo perché siamo stati proprio bene
Grazie
par un voyageur
Dårlig
Publié le 11 août 2023 sur HotelsSkuffende opplevelse og hotellet var i mye dårligere stand enn ut i fra bildene. Absolutt ikke verdig 4 stjerner. Vi hadde bestilt og forhåndsbetalt for rom med balkong, men fikk tildelt et rom uten. Måtte krangle oss til et med balkong. Vi skulle bli her i to netter, men det orket vi ikke, så etter en natt byttet vi hotell. Vi måtte allikevel betale for den siste natten selv om vi spurte pent om å slippe det.
par un voyageur de Firenze
Publié le 4 juill. 2023 sur Expedia
The hotel is way behind nowadays standards.
So careful of what you pick up.
The pictures do not reflect the actual state of the structure.
par un voyageur de Firenze
Publié le 30 juin 2023 sur Expedia
The hotel is in very poor condition.
Not up 4 star hotel.
par un voyageur
Publié le 26 juin 2023 sur Expedia
Abbiamo soggiornato per tre giorni alla metà luglio 2023.
Abbiamo subito rilevato un bagno troppo piccolo e da ristrutturare, infatti le cromature e la ceramica servizi rovinate davano l'impressione che fosse sporco.
La camera spartana. Illuminazione quasi assente : impossibilità sbarbarsi davanti allo specchio. Lo staff non preparato.
Abbiamo avuto un inconveniente per mal funzionamento cassaforte : non si apriva e dentro avevamo denaro, bancomat, biglietti viaggio ritorno. Nonostante le nostre ripetute richieste di intervento, siamo stati costretti a fare un'ulteriore richiesta "decisa".
Hanno dovuto bucare la cassaforte con flex e trapano con timore di bruciare il contenuto dentro.
Alla fine ci è stato detto che sapevano dell'anomalia di queste cassaforti (ce ne sono 4).
Dobbiamo ammettere la gentilezza della sig.ra Giada e la professionalità del sig. Donato.
Unico lato positivo : posizione vicino al centro e al mare, ma ci sono altri hotels.
Assolutamente Hotel Acapulco merita solo 2 stelle!!!
