Note fondée sur 938 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 juin 2024 sur Expedia
Hotel loin du centre, il faut prendre un taxi pour se déplacer, sinon il n'y a rien autour, heureusement que nous avons pris la demi pension. Hôtel très bien pour les familles avec enfants. Le personnel majoritairement ne parle que le brésilien donc difficile de se faire comprendre, les extérieurs piscine et jardins sont très bien entretenus par rapport à l'état vieillot des chambres et mal insonorisées.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2024 par Guest Relation, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Monsieur Jean!Merci pour votre avis et votre préférence d'hébergement. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel ! Nous sommes flattés de vous accueillir. Nous espérons vous revoir!Cordialement, Guest Relation - Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention.
par un voyageur
Publié le 24 juin 2023 sur Expedia
Not an upscale place by North-American Standards and located in the middle of nowhere.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2023 par Guest Relation - Recanto Cataratas Resort, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Mounir, bom dia! Lamentamos sinceramente não ter correspondido às suas expectativas como hóspede. Nossa intenção é sempre oferecer uma experiência agradável e satisfatória para todos os nossos visitantes. Se houver algo mais específico que possamos fazer para melhorar sua estadia, por favor, não hesite em nos informar.
par un voyageur
Publié le 25 nov. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Las habitaciones son cómodas. El agua de la pileta termal es templada y eso ayuda a que se disfrute en más momentos (aunque no sea verano). La pileta siempre está impecable porque la limpian y vuelven a llenar todos los días. El hotel se destaca por la limpieza y el mantenimiento. La comida es variada y rica. El personal es muy amable. Están remodelando el hotel pero funcionan los servicios que ofrecen y no afecta la comodidad.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Guest Relation - Recanto Cataratas Thermas Resort , Gestion de l’hôtel
Ótimo resort, comida boa, ótima...Max CumminsResort agradável, comida boa, ótimas instalações, hipermercado próximoResposta da gerência20 de setembro de 2024Resposta pendenteOlá, Sra. Valeria! Muito obrigado por dedicar seu tempo em avaliar e por nos escolher como seu destino de hospedagem. Esperamos recebê-la novamente! Atenciosamente, Guest Relation - Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Guest Relation - Recanto Cataratas Thermas Resort , Gestion de l’hôtel
Olá, Sr. Pedro! Agradecemos pela avaliação e recomendação de hospedagem. Esperamos recebê-lo novamente! Atenciosamente, Guest Relation - Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Tudo ótimo, desde as refeições até o quarto espaçoso. Estacionamento à vontade, funcionários atenciosos. Pena que não há lanchonete para fazer um lanche. Existe uma cafeteria mas com quase nenhuma opção, mas deve ser por causa da baixa temporada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Guest Relation - Recanto Cataratas Thermas Resort , Gestion de l’hôtel
Olá, Sra. Lilian! Muito obrigada por dedicar seu tempo nos avaliando e por ter nos escolhido como seu destino de hospedagem. Esperamos recebê-la novamente! Atenciosamente, Guest Relation - Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Guest Relation - Recanto Cataratas Thermas Resort, Gestion de l’hôtel
Olá, Sra. Fernanda! Agradecemos pela avaliação e recomendação de hospedagem. Esperamos recebê-la novamente! Atenciosamente, Guest Relation - Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Guest Service, Gestion de l’hôtel
Olá, Sra. Fernanda! Agradecemos pela avaliação e recomendação de hospedagem. Esperamos recebê-la novamente! Atenciosamente, Guest Relation - Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention.
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Guest Relation - Recanto Cataratas, Gestion de l’hôtel
Olá, Sr. Daniel!Agradecemos pela avaliação e preferência de hospedagem. Esperamos recebê-lo novamente!Atenciosamente, Guest Relation - Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention.
par un voyageur de Bellevue
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
No paved roads to the area, make sure you are equipped for driving over sand, or hire a guide for both directions
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Guest Relation - Recanto Cataratas, Gestion de l’hôtel
Hello Mr. Michael, we appreciate your review, but we are unable to understand what your review is about. We hope to welcome you again! Kind regards, Guest Relation - Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention.
