Note fondée sur 960 évaluations de clients

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4,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 avr. 2023 sur Expedia
birn
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 oct. 2019 sur Expedia
La piscine est petite. La passerelle entre les 2 tours est en tres mauvais etat
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2019 par Vanessa, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer! C'est à travers lui que nous identifions les points à améliorer.
4 sur 5
par un voyageur

Avis mitigé

Publié le 26 avr. 2019 sur Hotels
Hôtel correct mais ressemblant plus a une catégorie 2etoiles. Très petite piscine. Petit déjeuner correct. Chambre et salle de bain sont petites. Chambre bruyante a cause des climatisations avec une fenetre ne s'ouvrant pas et donnant directement face au mur du bâtiment faisant face avec le bruit des climatisations en état de fonctionnement. Avons pu avoir une autre chambre a un étage supérieur dans la même tour ( la 1). Avis mitigé, disons correct pour le tarif payé. Wifi ne fonctionnant pas le 1er jour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Vanessa, Gestion de l’hôtel
Cher Douglas En tant que propriétaire et directeur de l'hôtel, merci pour le temps consacré à l'examen! Nous voulons dire à quel point vous êtes important pour nous et nous vous remercions de votre confiance en nos services. Le plaisir de vous recevoir dans notre dépendance ne sera que plus grand que notre satisfaction de vous revenir en arrière. Nous savons que les nouvelles opportunités ne manqueront pas! Dans la certitude de votre attention, encore une fois, nous apprécions le commentaire et nous nous excusons pour le désagrément occasionné et pour nous rendre disponibles Atenciosamente, Mauro Sebastiany
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 févr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2019 par Vanessa, Gestion de l’hôtel
Agradecemos sua avaliação, Denis. A satisfação do hóspede é nossa prioridade
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2019 par Vanessa, Gestion de l’hôtel
Agradecemos sua avaliação, a satisfação do hóspede é nossa prioridade. Atenciosamente, Mauro Sebastiany
5 sur 5
par un voyageur

Excelente

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Emily Marques, Gestion de l’hôtel
Olá Vadson,Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável e que nosso hotel atendeu às suas expectativas.É sempre gratificante receber feedback positivo e saber que nossos esforços para proporcionar um serviço de qualidade estão sendo reconhecidos. Sua satisfação é a nossa maior recompensa!Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve. Se houver algo mais que possamos fazer para tornar sua próxima estadia ainda melhor, por favor, nos avise.Até a próxima!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Emily Marques, Gestion de l’hôtel
Olá Clovis,Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável e que nosso hotel atendeu às suas expectativas.É sempre gratificante receber feedback positivo e saber que nossos esforços para proporcionar um serviço de qualidade estão sendo reconhecidos. Sua satisfação é a nossa maior recompensa!Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve. Se houver algo mais que possamos fazer para tornar sua próxima estadia ainda melhor, por favor, nos avise.Até a próxima!
5 sur 5
par un voyageur

Recomendo!

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Excelente!! Parabéns à camareira que todos os dias criava nas toalhas desenhos diferentes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Hotel Tarobá , Gestion de l’hôtel
Olá,Muito obrigado por sua recomendação! Ficamos extremamente felizes em saber que você gostou dos detalhes especiais durante sua estadia, especialmente as criações da nossa camareira com as toalhas. Nossa equipe se dedica a fazer da sua estadia uma experiência única, e esses toques pessoais são uma forma de mostrar nosso carinho e cuidado com cada hóspede.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente, Emília Mendes
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Emily Marques, Gestion de l’hôtel
Olá Daniel,Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável e que nosso hotel atendeu às suas expectativas.É sempre gratificante receber feedback positivo e saber que nossos esforços para proporcionar um serviço de qualidade estão sendo reconhecidos. Sua satisfação é a nossa maior recompensa!Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve. Se houver algo mais que possamos fazer para tornar sua próxima estadia ainda melhor, por favor, nos avise.Até a próxima!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Emily Marques, Gestion de l’hôtel
Olá André,Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável e que nosso hotel atendeu às suas expectativas.É sempre gratificante receber feedback positivo e saber que nossos esforços para proporcionar um serviço de qualidade estão sendo reconhecidos. Sua satisfação é a nossa maior recompensa!Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve. Se houver algo mais que possamos fazer para tornar sua próxima estadia ainda melhor, por favor, nos avise.Até a próxima!