Note fondée sur 32 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 juill. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 mai 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2019 sur Hotels
Das Personal ist super.
Das Bad müsste renoviert werden. Da schimmelt der Duschvorhang und die ecken.
Aber ansonsten klasse.
Frühstücksbuffet war viel und vielfältig
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2019 par Alpha Hotel, Gestion de l’hôtel
Danke für die Bewertung Ihr Feedback ist uns wichtig. Wir bemühen uns sehr, die von Ihnen angesprochene Angelegenheit zu beheben. Danke, dass Sie uns informiert haben.
Liebe Grüße
Alpha Hotel Dietzenbach
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2019 par Alpha Hotel, Gestion de l’hôtel
Danke für Ihre Bewertung.
Liebe Grüße aus Dietzenbach
par un voyageur
Bargeld im Hotel immer im Auge behalten!
Publié le 13 oct. 2019 sur HotelsBargeld sollte man sehr sehr gut im Auge behalten. Auch wenn man es sicher in seinen Portmonee in der Tasche unter Klamotten vermutet, verschwindet es trotzdem. Halbe Stunde vorher noch Kassensturz gemacht , halbe Stunde weg , zurück im Zimmer ..... Kassensturz neu durchführen da es schlicht und einfach weniger geworden ist bzw. nichts mehr vorhanden ist.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2019 par Alpha Hotel Dietzenbach, Gestion de l’hôtel
Hallo Sebastian,
das kann so nicht stimmen und es überrascht uns, dass Sie weder gestern den Mitarbeiter noch heute jemanden darauf angesprochen haben. Außer Ihnen hat keiner den Zugang zu Ihrem Zimmer. Daher bitte ich Sie in Zukunft solche Kommentare zu lassen. Da es einfach nicht korrekt ist und Ruf schädigend ist. Viele Grüße, Alpha Hotel Dietzenbach
par un voyageur
Publié le 24 août 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 août 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 1 août 2019 sur Expedia
Leider hat man versucht uns vor Ort ein 3 Bett Zimmer zu verkaufen obwohl wir für uns (2 Erwachsene + 1 Kind / 10 Jahre) ein Zimmer mit Zustellbett gebucht haben. Unsere Tochter hat dann bei uns im Doppelbett geschlafen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Alpha Hotel Dietzenbach, Gestion de l’hôtel
Hallo, Sie können sicherlich verstehen, dass wir keine Doppelzimmer für drei Personen anbieten. Ein Zustellbett wird in der Regel für ein Kleinkind angeboten. Ich bitte Sie um Verständnis, dass das für ein 10-jähriges Kind nicht möglich ist.
Viele Grüße,
Alpha Hotel Dietzenbach
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2019 sur Expedia
Leider hatten wir in unserem Mini Bad nicht eine einzige Ablage. Keine Kühlmöglichkeit für Gestränke.Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen. Frühstück in der Skala 1-10wäre für uns bei 5.
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2019 sur Expedia
Personal sehr freundlich. Kaffee hervorragend. für 100,- ging das Frühstücksbuffet so gerade. bei 34° ohne Klimaanlage nur mit nem kleinen Tischventilator ist unseres Erachtens nicht mehr zeitgemäß.
