Note fondée sur 715 évaluations de clients

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4,1 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
Chambre correcte. Espace fitness un peu petit. Espace sauna sympa. A la réception on m'a annoncé qu'on pouvait dîner jusqu'à 22h mais à 21h15 on ne m'a déjà plus servi. Seul couac du séjour. Sinon petit déjeuner copieux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2024 par Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Christian, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H+ Hotel Frankfurt Airport West!Kind regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2023 par Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Stéphanie,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Frankfurt Airport West!King regards,Your H-Hotels Team
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2022 sur Expedia
Acceuil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2022 par Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Alain, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Frankfurt Airport West! King regards, Your H-Hotels Team
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 déc. 2021 sur Hotels
Bon rapport qualité prix personnel agréable réseau wifi correct
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2021 par Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Christophe, Thank you very much for taking time to share some nice impressions with us. We highly appreciate your comments and hope to get the chance to welcome you back again. Kind regards, Your H-Hotels Team
4 sur 5
par un voyageur

Bien

Publié le 24 févr. 2020 sur Hotels
Chambre trop petite, et sans réfrigérateur, c’est dommage mais c’est bel ´hôtel , un peu loin de l’aéroport 15 mn en voiture et presqu’a 55 mn du centre de Francfort Je conseille d’avoir une voiture Si non l’hotel est très bien et petite déjeuner savoureux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2020 par Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein, Gestion de l’hôtel
Dear Judith, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team
4 sur 5
par un voyageur

Bon hotel

Publié le 31 janv. 2020 sur Hotels
Hotel en rénovation qui est plutôt correct. Buffet de petit-déjeuner assez complet. Attention a leur proposition de ne pas faire votre chambre contre une réduction de 5 € a valoir sur leur restaurant ou leur bar. cela ne vaut le coup.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2020 par Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein, Gestion de l’hôtel
Dear Chopin, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team
5 sur 5
par un voyageur

Nuit parfaite avant l'avion.

Publié le 1 janv. 2020 sur Hotels
Tout était OK, le petit-déjeuner copieu et varié.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2020 par H+Hotel, Gestion de l’hôtel
ciao, grazie per il tuo feedback, speriamo di rivederti presto
5 sur 5
par un voyageur

recommandé

Publié le 30 déc. 2019 sur Hotels
Le personnel très abordable ne parlant pas allemand il y avait une personne qui parlait le français ( pour choisir le repas aussi une personne parlant le français nous a aidé Le cadre magnifique nous avons bien dormi sans bruit Mon fils nous a proposé de retourner dans cet hôtel car il a beaucoup apprécié surtout les bombons sur le comptoir à l accueil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 janv. 2020 par H+Hotel, Gestion de l’hôtel
merci beaucoup pour votre feed-back, nous espérons que vous reviendrez et resterez avec nous, nous essaierons de vous faire sentir à nouveau bien.
4 sur 5
par un voyageur de Algiers

Publié le 15 août 2019 sur Expedia
Good hotel with a great location, very easy access to the high way, very good breakfast with very professional staff, I certainly come back Inchallah.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2019 par Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein, Gestion de l’hôtel
Dear Lotfi, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Frankfurt Airport West! Your Team of H-Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Very noisy

Publié le 7 mai 2019 sur Hotels
The outstanding issue is that you hear everything! It means that you simply can't sleep properly ; a basis for a hotel! I even changed the room, in order to be 'at the end' of the building, but even with that I wasn't able to take proper rest.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2019 par FO , Gestion de l’hôtel
we are very sorry that you could not sleep well because of the noise. For the next time we will give you room far from the Elevator.
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