Note fondée sur 58 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par Liliane

Publié le 12 août 2017 sur Hotels
Excellent hôtel à Freetown avec une propreté, un confort et un service de qualité. La connexion internet a très bien fonctionné. Seulement le check-out a pris plus de temps que prévu car l'hôtel n'arrivait pas à retrouver les preuves de mon paiement lors de la réservation en ligne. Après un envoi par mail du reçu téléchargé sur le site d'hôtel.com et quelques minutes de recherche dans leur dossiers, tout est rentré dans l'ordre et la fiche a été retrouvée...le seul hic à mon séjour. J'y retournerai avec plaisir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2017
Querido invitado, Gracias por enviarnos sus comentarios durante su estancia con nosotros. Confiamos en la regeneración del INVITADO para determinar los aspectos positivos y negativos de nuestro hotel y para mejorar siempre que sea posible. Su interés y preocupación son por lo tanto extremadamente valiosos para nosotros, y esperamos que se alojen con nosotros de nuevo pronto. ¡Deberíamos darle la bienvenida a otra oportunidad para mostrarle la hospitalidad NBH en su mejor momento! Tuyo sinceramente, Emile Roworth Gerente general
5 sur 5
par un voyageur

Très bon hotel

Publié le 1 déc. 2016 sur Hotels
Hotel très bien placé et service de très bonne qualité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2022 par Ahmed, Gestion de l’hôtel
Cher Jean Yves, Nous vous remercions pour votre revue et esperons de vous souhaiter la binevenue bientot. Cordialement
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2024 sur Expedia
I like New Brookfields, nice place, friendly staff who make it their mission to make you feel welcome and at home.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Khadija, Gestion de l’hôtel
Dear Malvern,Thank you for staying with us and your positive feedback.We look forward to your returned visit.Best regards
5 sur 5
par un voyageur

Recommended

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Very good location for my work, good wifi, food, security, service. Recommended.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Khadija, Gestion de l’hôtel
Dear Martin,Thank you for staying with us and your positive feedback.We look forward to your returned visit.Best regards
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par NBH, Gestion de l’hôtel
Dear Akihira,Thank you for your feedback and we look forward to your returned visit.Best regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 juin 2024 sur Expedia
Was great
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Khadija, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mai 2024 sur Expedia
I truly thank all the staff working there for making our stay peaceful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Khadija, Gestion de l’hôtel
Dear George,Thank you for staying with us and we look forward to your returned stay.RegardsKhadija BahGuest Relations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 avr. 2024 sur Expedia
Perfect
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Khadija, Gestion de l’hôtel
Dear Ruth,Thank you for your positive review and we look forward to your returned stay.Kind RegardsKhadija BahGuest Relations
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2024 par Mohamed Jalloh, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Herbert,Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Your feedback is invaluable to us as we strive to continuously improve our services and guest experiences. It was a pleasure to host you and your wife, and we are delighted to hear that you enjoyed your time with us.We sincerely appreciate your kind words regarding our accommodations, amenities, and the overall atmosphere of our establishment. Our team works diligently to ensure that every guest feels welcomed and comfortable throughout their stay, and we are thrilled that we were able to meet your expectations.We would be honored to have the opportunity to welcome you and your wife back for another memorable stay in the near future. Please do not hesitate to reach out to us if there is anything we can assist you with or if you have any special requests for your next visit.Once again, thank you for choosing to stay with us. We look forward to the pleasure of hosting you both again soon.Warm regards,
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 janv. 2024 par Agnes Sesay, Gestion de l’hôtel
Dear Miatta,Happy new year to you and Family.I am so sorry that you were unable to enjoy your stay with us. Kindly let us know your concerns and we will rectify them in ensuring you have a comfortable stay with us next time.