Note fondée sur 6 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Panorama Hotel Mercure Freiburg, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Thomas Tuxen, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre Hotelbewertung! Schön, dass Sie bei uns waren! Bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg
par un voyageur
Publié le 13 juin 2024 sur Expedia
Mein Zimmer hätte 3 kleinere Reparaturen notwendig. Bei meinem Hinweis wurde an der Rezeption nicht nachgefragt, um welche Reparaturen es ginge. Warum nicht? Vielleicht wußte es man schon seit Wochen .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Panorama Hotel Mercure Freiburg, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Michael,vielen lieben Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause! Wir bedauern, dass unser Rezeptionsteam sich nicht detailliert bei Ihnen hinsichtlich der kleineren Reparaturen erkundigt hat.Bis zum nächsten Mal!Mit herzlichen Grüßen,Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg
par un voyageur
Matig voor 4 * hotel
Publié le 9 juin 2024 sur HotelsRedelijk zwembad, maar geen wirlpool en stoombad
Bad op kamer geen handgrepen en te klein formaat.
Prijzen restaurant overdreven duur
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Panorama Hotel Mercure Freiburg, Gestion de l’hôtel
Dear eelco,Thank you very much for the evaluation of your stay in our hotel! We are really glad to read that you appreciated our swimming pool during your stay.You are right - we have no whirlpool and no steam bath in our hotel roomsWith great attention we have read that you have not been convinced by the prices in our restaurant "Panorama". We serve fish specialties and selected food creations. In addition, we offer our brasserie menu with meals for the small appetite and regional delicacies. Highest quality and freshness of the products have always the highest priority. It would be a pleasure for us to count on your trust in the future!Best regards, Elvira Roth with the whole team of the Panorama Hotel Mercure Freiburg
par un voyageur
Publié le 7 mai 2024 sur Expedia
Super freundlich und hilfsbereit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Panorama Hotel Mercure Freiburg, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Detlef,schön, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams im Rahmen Ihres Aufenthaltes geschätzt haben.Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!Mit herzlichen Grüßen,Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg
par un voyageur
Publié le 7 mai 2024 sur Expedia
Tolle Lage und Service.
Hervorragender Umgang mit Reklamationen im Restaurant.., da bleibt nichts hängen.
Hat den Charme eines Traditionshotels.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Panorama Hotel Mercure Freiburg, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Alexander,wir freuen uns sehr über Ihre Hotelbewertung sowie über Ihre lobenden Worte und hoffen auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Freiburg Besuch!Mit herzlichen Grüßen,Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg
Recommandé
pour Tout le mondepar Shalom de Israel
Nice hotel, great view
Publié le 9 juin 2014 sur Expedia
Pour : View from balcony. Breakfast
Stayed in a superior room with balcony. The room is clean nice but a bit small. It is far from city center. If you have car than its ok. Parking is free but not many hotel parking space so you park on the street, we didnt have problem with parking but im not sure if the hotel is full it will be easy to find. Breakfast is great. Staff are friendly.
View from Balcony is great. Its a nice hotel and i recommend it as a place to stay and trip arround.
