Note fondée sur 823 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,4 sur 5
78 % des clients le recommandent
3,5 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
It was a bit older, had a funny smell, cell service was terrible (Verizon, not their fault). Breakfast is just a granola bar or muffin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par Hotel Management , Gestion de l’hôtel
Dear Michelle, Thank you for your feedback. We appreciate your understanding regarding the cell service, and we're sorry to hear about the smell you encountered. We will address that with our team. As for breakfast, we offer a grab-and-go option, but we’ll consider your input for future improvements. Your comments help us continue to improve, and we hope to provide a better experience on your next stay. We appreciate your stay and look forward to welcoming you back!Sincerely,Hotel Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Good
4 sur 5
par un voyageur

Grab and no breakfast

Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Grab and go breakfast said they had muffins and oatmeal. They never had muffins unless you got there by 6:30 am I assum
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Robert, Thank you for your review; it's nice to know you had a good stay with us at Extended Stay America. However, we are sorry for your experience with the breakfast. We will make a note of your feedback as we always want to know how to improve our guest experience. Also, we will instruct our team to keep an eye on refilling the supplies. Our front desk is always helpful and available to assist you. Please allow us another opportunity to accommodate you, and we are confident we can replace this experience with a more positive memory!Sincerely,Hotel Management
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur de Fremont

Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Good
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 août 2024 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 août 2024 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels