Note fondée sur 89 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 août 2019 sur Expedia
Très bon hotel avec de belles prestations. Superbe piscine et espace sauna très complet. Très bon petit déjeuner. Le point négatif est la mesure de la direction interdisant aux clients hommes d'être en short ou short-long (ce qui était mon cas) dans leur restaurant, qui n'est qu'un simple buffet ! Vu la chaleur, la plupart du monde était en short, donc tant pis pour eux s'ils préfèrent perdre de l'argent. J'ai pas compris cette mesure qui m'a énervé sur le coup.
par Vincent
Calme et nature
Publié le 24 janv. 2017 sur HotelsJ'ai apprécié l'enviromment nature à pourtant quelques kms seulement de l'Autoroute .
Décu car le complex de bien etre wellness (Piscine)était en rénovation et donc fermée. C'est dommage de ne pas avoir cette précision et information lors de la rénovation
Le bar et le restaurant sont confortable suffisement d'espace.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Beds were comfortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Anika Müller - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Andreas, thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team,
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Nicole Krötz - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Changhee, We thank you for the excellent rating and hope that you will decide to visit our H+ Hotel & SPA again! :-) Kind regards from Friedrichroda, Your H-Hotels Team
par un voyageur
Rundum zufrieden
Publié le 24 juill. 2024 sur HotelsSehr schönes Hotel mit sauberen und gut eingerichteten Zimmern. Sehr freundliches und gut geschultes Personal, Frühstück auf Top Niveau.
Schönes Schwimmbad und insgesamt einfach sehr gut
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Anika Müller - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Lieber Uwe, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Ihre lobenden Worte zu unseren Zimmern, unserem Personal und dem Frühstück bedeuten uns viel und motivieren unser Team, weiterhin ihr Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels,
par un voyageur
Naja
Publié le 22 juin 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Anika Müller - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Lieber Mario, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Deshalb sind wir auch sehr interessiert an Ihrer Sicht und wir wüssten gerne, was Ihnen gefehlt hat und welche Erwartungen Sie hatten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns schreiben. Wenn Sie wieder einmal in Friedrichroda sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels,
par un voyageur
Publié le 20 juin 2024 sur Expedia
Nice place, comfortable bed, nice breakfast.
Staff was reluctant to speak in English, over charged me.
Get the balcony room, with the extra
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par Anika Müller - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear David, We are delighted that you chose us as your host in Friedrichroda and we thank you for your praise about our location, our bed and our breakfast. On the other hand we are sorry that we couldn't fully convince you of all our amenities. Our goal is not only meet the needs of each guest we serve, but to exceed the expectations to make your stay as pleasant and comfortable as possible. Thank you again for your comments! Again I apologize for any inconvenience during your stay. I hope to be of service to you in the future and look forward to seeing you again! Sincerely, Your H-Hotels Team,
par un voyageur
Publié le 30 avr. 2024 sur Expedia
Sehr nettes Personal immer freundlich und hilfsbereit.
Wir hatten ein sehr kleines Zimmer.
Im Fitnessraum war der Boden sehr staubig.
Frühstück sehr viel Auswahl und gut beschrieben.
Sehr gute Parkmöglichkeiten.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Anika Müller - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Liebe Anja, wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Kritik an unseren Fitnessraum umgehend prüfen und Ihre Anmerkungen möglichst schnell und zufriedenstellend beheben. Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels,
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2024 sur Expedia
Pool and sauna are great.
Most of the staff are friendly and competent.
The rooms we had were typical - cupboards and shelves to take clothing for months but hardly anywhere to hang up wet/ damo clothing, towels, swimwear &c
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2024 par Anika Müller - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Geoff, Thank you for your online review that you overall enjoyed your habitation with us. On the other hand we are sorry that we couldn't fully convince you of all our amenities. Therefore we would be pleased to welcome you back again someday to show you that you can feel totally comfortable staying at our hotel. Sincerely, Your H-Hotels Team,
par un voyageur
Sehr zufrieden
Publié le 23 mars 2024 sur HotelsWir waren gut aufgehoben, wie immer !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2024 par Anika Müller - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Lieber Hans-Heinrich, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr tolles Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Besuch - Das liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels,
