Note fondée sur 306 évaluations de clients

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4,1 sur 5
82 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Usurpé à la réservation.... perdu somme de 29 euro

Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Convenable. Par contre, très déçu de la réservation qui a a été faite par Hotels.com. Payé 159.01 euros pour 1 chambre avec 1 grand lit. Sur la facture était indiqué prix de la chambre 149.45 et 10.46 taxes et frais et....frais obligatoires/taxes prélevés localement 5.00 Euros. Soit un total de 164.91 euros. Avec grande surprise, le lendemain ns avons demandé la facture et le prix de la chambre est de Euros 131.00. De plus, à notre arrivée, on nous a demandé de payer 2.50 par pers. soit 5.00 pour la city taxe. On a expliqué que cela avait déjà été payé mais il ns a été répondu que cela était impossible, la city taxe devant être prélevée à l'arrivée du client. De plus, ns avons appris que la réservation avait été faite par Expedia ?? alors que ns n'avons jamais réservé sur ce site mais sur internet sur PLAZA Hotel Buchhorner Hof. Donc, en pensant que c'était le site de l'hôtel. Bien entendu, rien ne ns a été remboursé. En résumé, une somme de 29 euros environ a été encaissée par ???? des gens malhonnêtes. Merci !
5 sur 5
par un voyageur

parfait

Publié le 25 mai 2024 sur Hotels
Tres bonne experience dans un tres bel hotel bien situé et avec beaucoup de cachet .
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 mai 2024 sur Hotels
convenable problème de parking
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 oct. 2022 sur Hotels
Chambre beaucoup trop petite lit collé au mur d’un côté
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juin 2022 sur Expedia
Tres bien situe pour decouvrir le Lac de Constance et faire de belles balades
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 mai 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 août 2021 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Très bon hôtel Proche centre

Publié le 10 août 2021 sur Hotels
Hôtel à proximité du lac et du centre à pied. Chambre agréable
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 août 2020 sur Expedia
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 juill. 2020 sur Hotels
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