Note fondée sur 16 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
5,0 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
We had a great holiday and loved out time there. We had a couple of issues with our shower/toilet but they were fixed in a heartbeat.
Hotel and staff were fantastic and great service. On area of improvement we thought could be around the food, for dinners in particular, but a like most all inclusive buffets.
Would highly recommend staying!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort, Gestion de l’hôtel
Dear Daniel,Thank you for your review.We apologize for certain aspects of your stay falling short of your expectations. While we are pleased that the issue with the shower and toilet was swiftly resolved, we understand that our dinner offerings did not fully satisfy your palate. We are committed to providing a diverse array of dining options and will take your comments into consideration as we strive to enhance our culinary experience.We are delighted that you enjoyed the hotel's atmosphere, the dedication of our staff, and the quality of service provided. It is our priority to ensure that guests like yourself, seeking a serene and exclusive holiday experience, find our adults-only retreat the perfect place to unwind and relax.Nonetheless, your kind words regarding the cleanliness of your room, the overall condition of our establishment, and the amenities provided are greatly appreciated. Given our convenient location next to the golden sands of Caleta de Fuste and our commitment to excellence, we are encouraged to hear that you would highly recommend staying with us.We hope to welcome you again in the future. Best regards,Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 mai 2024 sur Expedia
Second visit to this hotel. Great for female holidaymakers with friends or on their own. Pool area & vibe fantastic. Very enthusiastic but low key aqua aerobics. Rooms / patio areas are lovely but watch out for the cats. Bit of a pest. Food is high quality but personally I found a little disappointing. Staff are wonderful. Will return.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mai 2024 par Barceló Fuerteventura Beach Resort Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your positive feedback.We regret to hear that the presence of cats caught your attention in a less favorable manner; we strive to maintain a comfortable environment for all our guests, respecting the natural elements of our surroundings. Moreover, while we are glad that the quality of our food met high standards, we understand that tastes vary and we continually aim to satisfy a diverse palate.It is truly encouraging to know that the pool area and ambiance provided an enjoyable and vibrant setting for your stay. Your compliments about the lovely rooms and patios, along with your recognition of our wonderful staff, are greatly appreciated and affirm our commitment to excellent service. We are thrilled that these aspects have contributed to your decision to return to Barceló Fuerteventura Royal Level - Adults Only.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Barceló Fuerteventura Beach Resort Team
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Desconexión 100%
Publié le 31 mars 2024 sur HotelsMinipiso muy cómodo, limpio y bonito; lo recomiendo 100% para desconectar unos días en familia!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort, Gestion de l’hôtel
Apreciado huésped, En primer lugar me gustaría darle las gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia.Nos complace enormemente saber que ha encontrado su estancia relajante y a su gusto, destacando la comodidad y limpieza de nuestras suites así como la excelencia en el servicio. Es un honor recibir comentarios como el suyo, que nos motivan a seguir manteniendo los altos estándares de nuestro hotel.Esperamos que haya disfrutado de todos los servicios exclusivos que ofrecemos, desde nuestras piscinas con vistas al mar hasta la variedad gastronómica en nuestros restaurantes.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Cordialmente,Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort
par un voyageur
Publié le 22 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
par un voyageur de Hamburg
Publié le 14 janv. 2024 sur Expedia
Wie beim ersten Mal war der Urlaub ein Traum. Die Anlage, das Personal und der Service sind einfach fantastisch!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2024 par Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Jan,wir möchten uns bei Ihnen für die lobende Bewertung bedanken.Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Urlaub bei uns erneut als Traumhaft empfunden haben. Wir sind stolz darauf, dass unsere Anlage, unser Personal und der Service Ihre Erwartungen vollkommen erfüllt haben und Sie eine fantastische Zeit verbringen konnten. Es ist unser stetes Bestreben, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt mit allem Komfort und exklusivem Service zu bieten, damit jeder Besuch in unserem Hause eine bleibende Erinnerung schafft.Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2023 sur Expedia
Das Zimmer war groß und sehr sauber.
Pool Bereich sieht nett aus, es gibt aber nicht genug Liegestühle, diese werden in der Früh schon reserviert, werden aber erst später benutzt.
Das Essen im Restaurant Terra Sana ist Buffet und war nicht gut, wenige Auswahl und keine hochwertige Gerichte/Qualität. Keine Reservierung notwendig.
Das Essen im Restaurant Ancla ist auch Buffett und war viel besser, auch wenn nicht viel Auswahl. Hier geht nur mit Reservierung, diese müssen bis 12:00 vom Vortag gemacht werden.
Die Umgebung ist toll, man kann lange über die Promenade spazieren gehen.
Das Hotel hat keine Liegestühle am Strand, es gibt aber welchen zu mieten für 10,50 Euro.
Google Maps hat uns nicht zu der richtigen Stellen beim Reception gebracht, fahren Sie einfach ein Stück weiter, dann sehen sie die Reception für das Royal Level, Parkplätze sind dort vorhanden.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2023 par Barceló Fuerteventura Beach Resort Team, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast, Wir sind Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um ihre Urlaubserfahrung in unserem Hotel Barceló Fuerteventura Royal Level - Adults Only zu teilen, sehr dankbar.Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Verfügbarkeit der Liegestühle am Pool hatten. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und werden prüfen, wie wir die Situation verbessern können. Bezüglich Ihrer Erfahrung mit dem Buffet im Restaurant Terra Sana bedauern wir, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies mit unserem Gastronomieteam besprechen, um die Auswahl und Qualität unserer Speisen zu verbessern. Wir sind jedoch erfreut, dass Sie die Qualität des Essens im Restaurant Ancla besser fanden. Andererseits, freuen wir uns sehr, dass Sie die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Lage unseres Hotels positiv hervorgehoben haben. Es ist auch wunderbar zu hören, dass Sie die Promenade in der Umgebung genießen konnten.Vielen Dank nochmal für Ihre hervorragende Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße,Barceló Fuerteventura Beach Resort Team
