Note fondée sur 484 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Les - : Le nettoyage des chambres est une option payante qui ne m’a pas été proposée à la réservation et le petit déjeuner est plus que médiocre (pommes pourries et tous les jours le même choix)
Problème avec la machine à laver mise à disposition qu’ils n’ont pas pu solutionner car soit disant prestataire externe donc argent perdu
Machine à café mise à disposition dans la chambre mais ne fonctionne pas correctement (non détartrée)
Les : Les réceptionnistes restent sympathiques et disponibles
Eau plate et gazeuse disponible à volonté et gratuitement
Piscine propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Reception, Gestion de l’hôtel
Cher Maryem , tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment vos commentaires car nous essayons toujours de nous améliorer. Cordialement
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2023 sur Expedia
La piscine est bien entretenue et agréable. Cependant, il est noté dans le règlement et aux abords de la piscine qu'il n'est pas permis de réserver un transat, et chaque matin dès 7h du matin les clients se ruaient pour réserver.
La réception n'a jamais rien fait malgré les plaintes.
Le bar/snack-bar sert des snacks froids et chauds, mais très peu de choix veggie ou équilibré (très gras dans l'ensemble).
Pas de café dispo dans la chambre alors qu'indiqué dans la réservation. Dommage.
Dans l'ensemble, pour un 3 étoiles l'hôtel est correct et bien entretenu. Le personnel est sympathique.
Lignes de bus pour se rendre à Grandes Playas/Puerto et El Cotillo à 5 min à pied, supermarché à proximité. Restauration, cafés, boulangeries aux alentours.
Situation géographique idéale.
Sentiment de sécurité.
Convient pour voyage en solo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2023 par Recepción, Gestion de l’hôtel
Hola Jessica. Des avis comme le vôtre nous aident à comprendre où nous pouvons nous améliorer. Pour cela, nous vous remercions pour votre évaluation et espérons vous revoir à l'avenir. Salutations de tout notre personnel.
par un voyageur
Attention pas de clim et baie plein sud
Publié le 18 sept. 2022 sur HotelsHotel acceuillant, mais gros point noir, pas de clim !
Pour les chambres avec balcon pas de probleme pour laissé porte fenetre ouverte mais pour une chambre rez de chaussé cest impossible.
Chambre surchauffé des 10h du matin, impossible de rester en chambre meme porte ouvert au horaire les plus chaud.
Piscine agréable, ménage non effectué tous les jours deux fois en 5 jours sur place. a noter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2022 par Recepción, Gestion de l’hôtel
Bonjour Rudy, tout d'abord nous tenons à vous remercier pour l'évaluation reçue.Nous sommes désolés qu'il n'ait pas signalé le problème à la réception, ayant des disponibilités nous aurions pu les changer à un étage supérieur.Pour tout problème, la réception est ouverte 24 heures sur 24, donc si vous décidez de choisir à nouveau notre hôtel, nous serons heureux de trouver une solution rapide à tout problème.Un accueil chaleureux de toute l'équipe.
par un voyageur
Parfait
Publié le 29 août 2022 sur HotelsTop! La suite était parfaite.
Très spacieuse
Très propre
Très confort
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2022 par Recepción, Gestion de l’hôtel
Buenos días Parfait., Gracias por su valoración. Un saludo de parte de todo el nuestro staff. Esperamos veros pronto.
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2022 par Recepción, Gestion de l’hôtel
Hola Sarah , Thank you so much for your comment!
We are happy that you enjoyed your stay here with us and hope to see you back again soon.
Kind regards from all the staff.
par un voyageur
Hotel vraiment top
Publié le 4 nov. 2021 sur HotelsL'un des meilleurs hôtels à Corralejo Balcon agréable. Très propre. Super litterie. Attention en revanche pas de cuisine dans les chambres. Prix très honnêtes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2021 par Recepción, Gestion de l’hôtel
Dear Jean, Thank you so much!! We are really proud of
this 10.
We are waiting for you to come back soon!
Kind regards from all the staff.
par un voyageur
Publié le 29 juin 2021 sur Expedia
LIMPIEZA PERFECTA PERSONAL AMABLE HABITACIÓN MUY MODERNA Y CÓMODA RESPETO DE LAS MEDIDAS SANITARIAS
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2021 par Reception, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tu comentario. Estamos muy contentos de ver que han disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos que pueden volver pronto. Saludos de todo el equipo
par un voyageur
Appartement confortable
Publié le 13 mars 2021 sur HotelsHôtel calme, très bien situé.
par un voyageur
Publié le 20 août 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2020 par Recepcion, Gestion de l’hôtel
Hola!! Queremos agradecerte tu tiempo dejándonos la puntuación. Esperemos verte pronto por aquí de nuevo. Un cordial saludo de todo el equipo de Surfing Colors
par un voyageur
Publié le 1 mars 2020 sur Expedia
I was there with my wife and my 3 year old. Lovely ann friendly place. Nice relax vibe and very well situated. Breakfast is amazing
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2020 par Recepción, Gestion de l’hôtel
Hola we are happy you enjoyed your holidays at our hotel. We are already looking for you coming back here!! Nice regards from all our staff, have a nice time back home and see you soon.
