Note fondée sur 57 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Commode et propre
Publié le 3 déc. 2023 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2023 par SBH Management, Gestion de l’hôtel
Cher Emmanuel,Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et votre commentaire sur notre hôtel SBH Crystal Beach Hotel & Suites. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez été entièrement satisfait de notre service et de nos installations.Ce fut un plaisir pour nous d'être vos hôtes et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.Avec nos meilleures salutations,Le management
par un voyageur
Belle structure, accueil sympa, p'tit déj à revoir
Publié le 19 juill. 2023 sur HotelsHôtel avec accueil agréable. Service sympathique. Chambre propre et agréable. Un gros bémol pour le petit déjeuner-buffet : beaucoup de variété proposée, mais dont la "matière première" était de qualité très moyenne, voir basse (i.e. jus de fruit, charcuterie, fromage, yaourt, glace). Avons était également surpris par la note du minibar : les sachets de café lyophilisés mis à disposition chaque matin dans la chambre sont décomptés et facturés plus de 1 euros pièce....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2023 par SBH Management, Gestion de l’hôtel
Cher/Chère Breard,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel SBH Crystal Beach Hotel & Suites. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour très agréable.La qualité de notre nourriture est une priorité absolue pour nous, et nous apprécions vos critiques et suggestions pour nous améliorer davantage.Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances.Avec nos meilleures salutations,Le management
par un voyageur
Publié le 21 févr. 2023 sur Expedia
par un voyageur de Lyon
Publié le 6 avr. 2019 sur Expedia
Cet établissement en bordure de l'océan est simple mais confortable.
La piscine est un plus
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par Dirección general, Gestion de l’hôtel
Chére CHRISTINE,
Merci de visiter notre hôtel et suites SBH Crystal Beach et de prendre le temps de nous évaluer.
Nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre avis sur Expedia. Bien, que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous sentiez particulièrement bien placé sur la plage, ce souvenir a été très positif, car la plage de sable située à notre porte vous invite à des promenades reposantes et au soleil.
Nous serions très heureux si nous pouvions vous compter à nouveau parmi nos invités à l'avenir et vous souhaiter bonne chance d'ici là.
Bien cordialement,
La Direction
par un voyageur
Publié le 25 nov. 2018 sur Hotels
Attention tout est payant malgré le prix exorbitant de la chambre! Wifi à 7€ par jour ou plateau thé café dans chambre....
Sinon restauration excellente et bonne situation...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2019 par Dirección general, Gestion de l’hôtel
Chère Patrice,
Tout d’abord, nous voudrions vous remercier d’avoir évalué votre séjour ici, sur Expedia, et d’avoir choisi notre hôtel SBH Crystal Beach pour votre séjour.
Nous regrettons beaucoup que vous n'ayez pas été satisfait de notre politique de prix. Nous tenons à souligner que nos clients peuvent décider eux-mêmes des services supplémentaires que vous souhaitez et peuvent ainsi concevoir votre séjour en fonction du budget de voyage souhaité.
D'autre part, nous sommes ravis que vous ayez beaucoup aimé l'emplacement de notre hôtel. Elle est l'une des meilleures ici à Costa Calma et qui recherche la paix et la détente est parfaite avec nous.
Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et de rester
Bien cordialement,
La Direction
par un voyageur
Publié le 3 mai 2024 sur Expedia
Apart from having noisy neighbours I enjoyed my stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par SBH Management, Gestion de l’hôtel
Dear Pavinder Singh,Thank you for choosing our SBH Crystal Beach Hotel & Suites for your stay in Fuerteventura. We're pleased to hear that you enjoyed your stay overall. We value your feedback and hope to welcome you back for an even more enjoyable experience in the future.Best regards,The management
par un voyageur
Publié le 3 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 16 déc. 2023 sur Expedia
Wir sind bereits zum dritten Mal in diesem Hotel und fahren bestimmt wieder. Ausblick von Terrasse oder Balkon unvergleichbar! Ruhig Gegend, zum Erholen sehr geeignet. Strand einfach sehr gut! Kann nur empfehlen!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2024 par SBH Management, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Konstantin,Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal unser SBH Crystal Beach Hotel gewählt haben und planen, wiederzukommen. Es macht uns glücklich, dass Sie sich gut erholen können. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir wünschen Ihnen ein Gutes Neues Jahr und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,Die Direktion
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2023 sur Expedia
Just back from a 10 day stay at the Crystal Beach hotel in Fuerteventura, the room was spacious and very clean, the pool area is lovely and plenty of sun loungers, there is also a beach area and beach bar which are both good. The beach is right on the hotel and is lovely and the sea warm. The food was varied and good but could have been warmer at times. Lunch in a separate restaurant was lovely and always hot. The reception staff, maids and restaurant staff were all lovely and helpful. The main area of the hotel was nice but very hot during the day with no air conditioning. The outside seating area at the front of the hotel is lovely. The hotel is in a good location but Costa Calma is a very quiet resort. I would recommend the hotel as good value in a lovely beach location. I was asked to sit at a table with other guests for dinner who didn’t speak my language and that made any conversation difficult, it would be better if same language guests sat together at dinner. I really enjoyed my stay and would return again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2023 par SBH Management, Gestion de l’hôtel
Dear Stephen,Thank you for your excellent feedback about our SBH Crystal Beach Hotel & Suites. We are aware of how important perfect relaxation is for a successful holiday, and we are glad we could guarantee you a peaceful stay. It is our concern to provide solo travelers with the opportunity to eat in good company and socialize more easily with other solo travelers. We sincerely regret that language difficulties did not allow you to enjoy this option. We would be deligthed to welcome you again to our house soon.Best regards, The management
par un voyageur
Publié le 11 août 2023 sur Expedia
Posizione e vista dalla camera meravigliosa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par SBH Management, Gestion de l’hôtel
Gentile Alessio,Il suo feedback riguardo al suo soggiorno presso il nostro hotel SBH Crystal Beach Hotel & Suites è stato un vero piacere leggerlo. Siamo entusiasti di sapere che siamo stati all'altezza delle sue aspettative e che ha valutato positivamente la sua esperienza. La sua scelta di condividere la sua opinione con noi è preziosa e ci motiva a continuare a migliorare. Ci sentiamo onorati di essere stati il suo luogo di soggiorno e speriamo sinceramente di poterla accogliere nuovamente tra i nostri ospiti molto presto.I migliori saluti,La direzione
