Note fondée sur 61 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 oct. 2023 sur Expedia
hotel agreable et bien situe
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2023 par SBH Management, Gestion de l’hôtel
Cher/Chère barbot,Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et votre commentaire sur notre hôtel SBH Mónica Beach Resort. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez été entièrement satisfait de notre service et de nos installations.Ce fut un plaisir pour nous d'être vos hôtes et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.Avec nos meilleures salutations,Le management
par un voyageur
Publié le 24 nov. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 oct. 2022 sur Expedia
Emplacement très bien. Bungalows confortables. Nourriture très correcte. Manque un peu de choix en desserts le midi ;-) Plage superbe. Piscines ok mais froides, dommage. Globalement cela reste une très bonne expérience pour nous
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2022 par SBH Management, Gestion de l’hôtel
Chère Pauline,Merci pour votre avis sur notre SBH Monica Beach Resort. C'est un plaisir de lire que vous avez passé une très bonne expérience avec nous, et que vous avez été satisfait de l'excellente situation en bord de mer, de nos bungalows confortables et de notre bonne cuisine.Nos piscines ne sont chauffées à environ 23C que pendant les mois d'hiver, car la température diurne est élevée en été. Les conditions climatiques telles que le vent ou la couverture nuageuse influencent en outre la température des piscines. Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner chez nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous faire vivre une expérience inoubliable.Avec nos meilleures salutations,Le management
par un voyageur
Publié le 22 août 2021 sur Expedia
L'hôtel est parfaitement situé et à distance de marche de la plage. Un grand complexe qui était également très calme et familial. Le personnel était très amical et serviable. Un seul restaurant était ouvert (en raison de COVID) et le personnel d'animation était également très bon et divertissant. Je recommande fortement ce complexe.
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2020 sur Expedia
acceuil emplacement repas prixbelles piscines et belle plage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2020 par Dirección general, Gestion de l’hôtel
Cher ospite,
Merci pour votre évaluation de notre hôtel SBH Monica Beach Resort ici sur Expedia.
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé de merveilleuses vacances avec nous et que vous avez surtout utilisé le bon emplacement, juste sur la plage de sable de la Costa Calma.
Nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et il serait très agréable de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité.
Bien cordialement,
La Direction
par un voyageur de Beaulieu
Publié le 14 oct. 2019 sur Expedia
chambres et exterieurs propres, seul point négatif la vaisselle du restaurant, y regarder a 2 fois avant de s'en servir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Dirección general, Gestion de l’hôtel
Cher Berard,
Merci d’avoir choisi notre hôtel SBH Monica Beach Resort pour votre visite à Fuerteventura.
Nous tenons également à vous remercier d’avoir pris le temps de partager avec nous votre avis précieux, ce qui nous motive à améliorer nos services jour après jour. C'est pourquoi nous prenons vos critiques à cœur. Bien que nos plats soient toujours vérifiés avant d’être couverts et nettoyés de nouveau si nécessaire, il peut malheureusement arriver que des impuretés puissent apparaître lors du nettoyage de la machine. Nous nous en excusons et travaillons à ne plus recevoir de tels retours à l'avenir.
Bien que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
La Direction
par un voyageur
Publié le 21 mars 2019 sur Expedia
Nous avons passé un agréable séjour dans une chambre spacieuse avec vue mer.
Nous avons apprécié la propreté de l'établissement, ainsi que de l'ile en général.
L'emplacement, avec accès direct à une longue de plage dorée est idéal.
Les repas en particulier petit-déjeuner et diner sont très variés et bons. j'aime meme trouvé mon lait végétal d'amandes. Seul regret très peu de personnes parmi le personnel ne comprennent le français. Heureusement il y a la sympathique équipe FRAM.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2019 par Dirección general, Gestion de l’hôtel
Cher/e invité/e,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour à l'hôtel SBH Monica Beach Resort sur Expedia.
Nous sommes très heureux que vous ayez beaucoup apprécié votre séjour. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons pu répondre à toutes vos attentes dans tous les domaines.
Nous vous remercions de votre visite et nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
La Direction
par un voyageur
Publié le 19 mars 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2019 par Dirección general, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you very much for taking your time to share your experience with us here on Expedia.
We appreciate your excellent valuation and that you had an enjoyable stay here with us at our SBH Monica Beach Resort.
We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.
Kind regards,
The management
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Lille
Bel hôtel rénové récemment proche de la plage
Publié le 27 avr. 2017 sur Expedia
Pour : Bel Hotel rénové en 2015
Proche belle plage
Contre : La qualité du service et l'amabilité du personnel (restaurant)
Ouverture d'un bar extérieur pour le soir avec vue mer
Piscine chauffée
Emplacement : Il y a des centres commerciaux à proximité (des boutiques, restaurant et notamment une supérette SPAR très pratique)
Dans l'ensemble, nous avons été satisfait de cet hôtel.
Hotel rénové en 2015, proche de la plage.
équipe d'animation plutôt sympa mais qui font des différences entre les voyageurs Fram et les autres "sbh"...
En effet, il y avait beaucoup plus d'attention pour ses personnes.
Cependant, il y a des points à améliorer :
L'horaire d'ouverture du restaurant le soir (de 18h à 21h30), selon moi ca ouvre et ferme trop tôt. Ce que j'ai trouvé le plus désagréable, c'est de sentir le personnel de cuisine très pressé de terminer leur service et font sentir au client qu'ils doivent se dépêcher, d'ailleurs vers 20h45, il n'y a quasiment plus rien, les choix sont beaucoup plus réduit. Ce n'est pas normal, nous sommes en vacances et nous n'avons pas à nous speeder pour manger.
Pour le personnel qui débarrasse les tables, j'ai eu la même sensation.
Autre point, il n'y a pas de bar extérieur agréable ouvert le soir, seul le bar proche de la piscine est ouvert à partir de 19h (le bar salon, qui est exposé à l'ombre et qui n'est pas génial). Vraiment dommage que le bar "Africa" donnant sur la plage ne soit pas ouvert le soir pour prendre un apéritif, il est bien exposé, avec encore du soleil à cette heure et à une superbe vue.
Les chambres ne sont pas bien insonorisés, nous entendons beaucoup de bruit des voisins, et aussi le bruit de la circulation des voitures (nous étions proche de la rue).
L'eau des piscines était vraiment trop froide, difficile de se baigner dans ces conditions.
par un voyageur de Paris
Hotel decevant même si le prix est en fonction...
Publié le 21 janv. 2015 sur Expedia
Pour : Comparé á beaucoup d'autres, le personnel était relativement attentionné...
Contre : Chauffer les piscines et au moins les enfants s'amuseront, ce qui serait déjà beaucoup....
Emplacement : Zone de peu d'interêt, sports nautiques? mais pas eu le temps de tester... Le mieux de Fuerteventura Dunes de Corralejo, les plages mais en été.
Chambre exposée au Nord , terrasse avec beaucoup de vis a vis, toutes les piscines gelées.
Pour accéder à la plage on doit traverser une zone de toilettes publics à l'odeur nauséabonde, les boissons en all inclusive sont imbuvables...
Hotel rempli d'allemands= très peu d'ambiance....
Zone d'hotels et de resort sans aucun charme... Nous avions loué une voiture ce qui a sauvé notre séjour...
