Note fondée sur 618 évaluations de clients

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4,0 sur 5
76 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Super séjour. Personnel adorable et très serviable. Le plus: s'être arrangés pour nous donner une chambre avec vue sur le lac alors que ce n'était pas prévu dans notre réservation et nous conduire à la gare pour nous éviter la marche avec nos énormes sacs de voyages.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 oct. 2023 sur Expedia
Excellent séjour. Onsen remarquable ainsi que le petit-déjeuner. L'accueil aussi est de qualité. Le site quant à lui est exceptionnel. Petite critique : il manque des serviettes. Attention, toutes les chambres n'ont pas la vue sur le mont Fuji, Cela n'est pas clair sur le site. A améliorer au niveau de la communication. Au final, nous avons fait un très bon séjour et le plus est la navette qui ramène à la gare.
4 sur 5
par un voyageur

Bonne expérience de Ryokan

Publié le 9 oct. 2023 sur Hotels
Très bon séjour. Le personnel est vraiment attentionné et sympathique. Nous avons été surclassé sans rien demander. La chambre était spacieuse avec une belle vue sur le lac. L’hôtel est proche d’une station de location de vélos, ce qui est pratique pour se balader. Cependant le nombre de restaurants à proximité immédiate est assez réduit. Il vous faudra marcher environ 15 min pour arriver arriver au endroits plus fournis. Le onsen a l’étage avec vue sur le Mont Fuji est appréciable. Nous n’avons malheureusement pas pu prendre le petit déjeuner. L’hôtel propose un système de navette gratuite jusqu’à la gare.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 sept. 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Très bien

Publié le 17 sept. 2023 sur Hotels
Très bon accueil, personnel très serviable. Possibilité d'organiser des navettes gratuites vers la gare. L'hôtel, bien que confortable, mériterait un petit rafraichissement.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 janv. 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 nov. 2019 sur Hotels
5 sur 5
par isabelle

Le charme du Mont Fuji

Publié le 19 nov. 2017 sur Hotels
Un petit hôtel plein de charme, nous avons choisi une chambre tradition très confortable avec une joli vue vers le lac. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. L'accés au Onsen est un réel plus, très agréable; seul bémol (mais peut être car je suis une européenne un peu pudique) l'accés à un jeune garçon du côté femme m'a mise un peu mal à l'aise et ne m'a pas permis de profiter pleinement de ce moment. Le centre ville est proche, par contre il est bon de savoir que nous n'avons pas trouvé de restaurant ouvert en ville le dimanche soir. Le service est super, un chauffeur nous a ramené à la gare le lendemain.
3 sur 5
par un voyageur

dejeuner fabuleux

Publié le 28 oct. 2016 sur Hotels
hotel un peu vieillot mais tres bien situe belle vue sur le lac d un cote et sur le mont fuji de l autre, superbe petit dejeuner servi a la japonaise, juste pour le dejeuner le sejour est bien
1 sur 5
par Sébastien de Lyon

Défraichi, sale et cher

Publié le 29 août 2016 sur Hotels
Tous les hôtels de la ville sont chers mais celui-ci ne vaut clairement pas son prix (près de 150e la nuit). L'hôtel semble n'avoir jamais été rénové depuis les années 50 (on se croirait dans "the Shining"). Les parties communes et les chambres sont SALES : on ose à peine s'asseoir sur le couvre-lit, tout est taché et crasseux. Il y a pourtant quelques points positifs : le petit-déjeuner japonais est bon, le personnel est sympa, on nous offre un café dans le lobby (bon, ce qui est rare au Japon), bien placé. A éviter, dommage.