Note fondée sur 85 évaluations de clients

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4,3 sur 5
83 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Peu recommendable

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Nous avions réservé une chambre dans cette auberge de jeunesse. Nous savions que le confort serait spartiate et c’était ok. Toutefois nous avions réservé une chambre pour 4 et les 4 matelas pliants ne tenaient pas : la chambre était trop petite. Le propriétaire nous a parlé de manière peu aimable à propos du code avec des sous entendus peu à propos. Enfin c’est la seule fois où un hébergement a refusé de garder nos bagages quelques heures le jour de notre départ
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Sierra, Gestion de l’hôtel
We appreciate your feedback and would like to address some of the concerns you raised. The Japanese-style room you reserved is designed to accommodate up to 4 individuals, as clearly outlined in the room description. During check-in, we advised placing XL-sized luggage in the storage cabinet to optimize space.Our futon setup is carefully arranged to ensure all mattresses fit seamlessly in the room. We apologize if the room size did not meet your expectations. For a more tailored experience, we recommend considering a ryokan or hotel for your future travels to ensure the best possible stay. Thank you for your review.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 janv. 2024 sur Hotels
Hostel au centre de Fujiyoshida, la chambre japonaise avec futon confortable , dispose d'un micro ondes et d'un frigo a l'intérieur. Le personnel ma proposer des recommandations d'endroits ou manger et visiter. Espace commun propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2024 par Sierra (staff), Gestion de l’hôtel
We appreciate your review and we thank you for staying at Michaels
4 sur 5
par un voyageur

Pas si mal

Publié le 1 avr. 2019 sur Hotels
Endroit simple et un peu vieillot mais l’ambiance y est sympathique. A proximité du train. Pas cher. Je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2019 par Michael, Owner, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Please come back again.
5 sur 5
par un voyageur

Super!

Publié le 9 juin 2018 sur Hotels
Super endroit! Propre, super service! Rien à redire, parfait. Vue sur le mont Fuji (en partie), proche de plusieurs points de vue et parc d'attraction
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2018 par Michael, Gestion de l’hôtel
Thank you
4 sur 5
par Carole de Bordeaux

Super nuit au mt Fuji hostel Michael's!!

Publié le 8 août 2015 sur Hotels
Nous sommes de retour au Japon pour la 2 eme fois (1e fois en août dernier aussi!) êt sommes tombés sous le charme de ce pays! Nous n'avions pas eu le temps de venir voir le mont Fuji qui est incontournable! Voyage de dernière minute il me fallait trouver un hôtel rapidement êt je suis tombée sur le mt Fuji hostel Michael's, resa faite pour une nuit! Supers échanges par mail, nous avons été aidé et guidé pou se rendre sur place et avons eu un très bon accueil des l'arrivée! Ambiance sympa, propreté, une nuit parfaite a recommander!
4 sur 5
par Marie de Paris

Auberge sympa pour un week-end au mt Fuji

Publié le 6 juill. 2015 sur Hotels
Emplacement en dehors des zones trop touristiques donc sympa et assez spacieuse, lits bien isolés et ambiance générale sympathique
4 sur 5
par un voyageur

Fair and even

Publié le 26 juin 2024 sur Hotels
It was ok, the room smelled funny, wouldn’t choose it again. The staff were warm and friendly but misunderstood us and directed us incorrectly. That was frustrating. The place was clean and comfortable besides the strange room smell and poor lighting. It’s what I would expect for the price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Sierra, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, and allow me to address some inconsistencies that have been highlighted. The room you stayed in is a Japanese-style Tatami Room, known for its unique grassy scent, which might differ for foreigners. The room's design includes a sunroof feature that can lead to excessive brightness in the morning. Regarding the misdirection in your location details starting from Narita Airport (Hotel), we advised a travel time of 4-5 hours due to transportation complexities in Japan. We provided clear instructions for both train and bus options, ensuring accessibility for all foreign guests. If any transfers were missed, it is not a fault of ours as the directions provided were straightforward. We appreciate your stay with us.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Sierra, Gestion de l’hôtel
Thank you for giving us a rating and we appreciate your stay with us.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 juin 2024 sur Expedia
It it a great hostel in the middle of town close to the station. Free tea and coffee was appreciated. The facilities were excellent too.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par Sierra, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words regarding our hostel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us in the heart of town, conveniently close to the station. Your appreciation for the complimentary tea and coffee is noted, and we are pleased that you found our facilities to be excellent as well. We strive to provide a comfortable and welcoming environment for all our guests, and it is rewarding to receive such positive feedback from you. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par Sierra, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay at our hostel. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us. Your positive feedback is truly appreciated as we strive to provide exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future. Thank you once again for your patronage.